眼前的问题,往往不是真正的问题

图片发自简书App

今天看麦肯锡的书。书里讲到,我们认为的问题往往不是真正的问题,引起问题的现象才是真的问题,也就是说,如果不能够认清什么才是真的问题,那么就没有办法找出正确的解决办法。有人曾经告诉我,知道什么是真正的问题,你就已经解决一半的问题了。

我们往往解决问题时,最错误的方法就是只解决表象。比如工作失误太多,那就消除失误,销售额下降那就提高销售额,这种翻硬币的方法只能看到了问题的表象,而看不到真正的问题。而真正解决问题的办法是,从有问题的现状到应有的状态,在当中找到需要解决的内容。以前我看不出麦肯锡到底牛在哪里,只是觉得他们的收费实在是高。现在感觉稍微有点入门,能体会得到当时的井底之蛙。

应用在竞争战略中,3C分析非常有用。3C分别是市场、竞争对手和本公司。先看这个市场好不好,然后再看竞争对手做的是什么,再来看我们的优势在哪里。市场营销则有典型的框架4P——产品、价格、销售位置和销售方法。4个思考点分别是,这个商品是什么?我们要销售的价格情况怎么样?在什么地方进行销售?采用什么方式来促销?

先记下来,以后慢慢运用。

今天是TA一阶毕业两周年的日子,翻看两年前的同学群,我曾写过这样一段话,现在看来还是很激励自己:

“人若被富人影响,就会有赚钱的欲望;被穷人影响,就会有安定的满足;被励志的人影响,就会有上进的动力;被懒惰的人影响,就会有颓废的退缩;被积极的人影响,就会有生活的激情;被消极的人影响,就会有失望的沉沦。人生其实就是一场影响与被影响的关系。很荣幸和大家一起度过了这个美好和难忘的几天!”

时间很快,一晃就两年过去了。这两年里,其他方面我的进步不能算大,不过在看书方面还是小有收获,已经看了255本书了。这在以往是不可思议的事情。当年Alex老师认为我一年应该可以看100本书,我记得当时还觉得一年只有52周,哪怕每周一本也很难达到50本,50本也是一个不太可能完成的目标,能坚持一年就万事大吉了。可见不该给自己人为设限,只有去做了才知道自己的潜力有多大。

我最汗颜的就是老师当时问,你说自己在自己的行业是中国最好的企业,你又是负责市场营销的总监,那你说说看全世界最著名的几个营销大师,随便报几个名字就行。当我一个老外的名字都答不上来的时候,我在他眼里看到了深深的失望。而这两年,我知道了舒尔茨,知道了铃木敏文,还从柳井正那里读出了韦尔奇的味道。以前我觉得记名人的名字没有意义,现在才有些明白,每个人说的话,是与他的企业特征、他的文化特征相关的。这就好比刘强东为什么会给蓝领快递员的福利特别看重,是因为他从农村出来了解农民工的需求;再比如微软的萨提亚为什么这么注重换位思考同理心,是因为他儿子天生残疾。

与此同时,截止昨天晚上,正好写了两年简书,字数刚好突破40万。通过看书和写日记,我发现自己的知识结构、思维能力和心态境界比两年前上了一个小台阶。我知道自己还处于初级阶段,但我很相信量变终会质变的道理,也期待着自己通过书中自有颜如玉,不断地积累,自己真正开悟的那一天早日到来。

今日智力:麦肯锡问题解决方法与技巧,完。

今日健康:俯卧撑40+40+20个,羽毛球2小时。

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