回看人生的每个阶段，都有成功者和失败者。比如上学时候比成绩优劣，刚毕业时候比谁进入了大公司拿高薪，毕业5-10年后比谁事业有成家庭和睦...但把时间周期拉长，大多数人是在原地踏步甚至退步，而有些前期看起来不显山不露水的同学，居然默默积累了势能，反而越来越好。

看身边混得好的人，就会发现，他们的共同点都是在相当长的时间周期里，经营自己的人生，持续增值，等待一刻的爆发。

《超越期待》这本书的主题，就是一本写给普通人的人生经营指南。作者松浦弥太郎，也是这本指南的亲身实践者。

相信很多人知道他是因为《生活的100个基本》，简单的一句话道理，跳脱出长篇大论的说教，给我们指引了方向。他也被称为日本最会生活的男人，高中时候就辍学，不懂英文却只身闯荡美国，靠着卖漂亮内页的旧杂志赚到人生第一桶金，后担任《生活熟贴》主编，让一度低迷的杂志创造销量奇迹，成为风靡日本的生活杂志。

作者从“商业思维”经营的方方面面都给我们提供了指引：

1.生意的本质

人们愿意为什么付出时间和金钱？

是能帮助自己解决眼下的烦恼，消除内心的不安，忘记不愉快的事物。

这是所有生意的核心，一次的消费关系很容易建立，但基于真诚和“利他”的思维，真诚地帮助人们解决问题，让他们开心、感动，生意才能持久。

2021年7月鸿星尔克为河南暴雨捐款5000万后全国人民冲进直播间疯狂下单，各个大牌在母亲节、情人节等节日时斥巨资拍温情类宣传片，都是让人们开心、感动之余建立起来的稳固的消费关系。

作者也提到，市场营销角来看度，从人的情绪出发思考，就能预测什么样的商品和服务会被需要。通过感知人的情绪，构筑商业结构：

人们会在什么时候会有什么样的心情？感到开心/难过时会想听什么话？什么时候会想一个人去看电影？搬家时会为什么感到烦恼？....洞察人的情绪，才能把握住最精准的需求。

作者在接任《生活手贴》杂志主编时，杂志销量一度低迷，作者从“人的情绪”得到启发后，从“读者的困惑烦恼到底为何？”的角度，做了一系列市场调研和观察分析，杂志销量开始攀升。

2.学会经营自己

对外探索生意的本质，对内持续经营自己。

每个人都有短板，有长处，不可能面面俱到十项全能。有限的时间和精力内，我们要非常清楚自己的强项在哪。“我用什么样的武器，在什么样的舞台，在跟什么人战斗？”，在工作过程中挖掘并持续加强自己的强项，才能变成立足之本。

强项之外，我们还需要拥有丰富的“素材库”：闲聊段子、歌舞才艺表演、甚至星座魔术，日常积累丰富的素材，有一技之长，在一些临时被cue到的场合，不是呆在原地，而是能用不惧怕任何问题的态度，自如地表现自己，将大大提高别人对自己的评价，也很可能会收获一些意外的机会。

建立强大的自信。自信并不是因为自己觉得十全十美了，而是知道自己虽然有缺点，也能有所成就。

对于“经营自己”，核心就是扬长避短，一技之长，保持自信。

3.学会推销自己

1）学会介绍自己。不管我们是属于哪家公司，哪个部门，在跟人打交道的时候，至关重要的一点是介绍自己，展现出自己新鲜、有趣、真实的一面，建立自己的品牌，让对方了解自己、喜欢自己，再顺其自然地推进合作。

这一点是很少有人提及的。无数书籍资料教我们如何做出完美的方案，作者却从最本真的“人与人之间关系的构建”这点出发。

2）像国王一样表达自己。懂得生意的本质，也认真经营自我，依然有很多人输在了不会表达上。作者提到了3点无形中让人降低对自己评价的行为：习惯性沉默、习惯性附和、习惯性说“不好意思”，其实比语无伦次来得更加可怕。因为不表达真实的自我，往往让别人认为你没有认真参与到这个项目/活动中来，也没有机会了解你的真实个性，在有机会的时候自然也不会想到你。

3）失败是最好的建立信任的机会。在长期合作关系中，很多时候大家追求的并不是一个个完美的结果，失败了没有关系，分析问题的思路和解决问题的态度，远比比单次的结果来得更加重要，也是建立更深合作关系的关键点。