一直想系统学习社群裂变、管理、活动策划等方面的知识体系，无意当中看到阿MAY的《14天知识获课实操训练营》，刚好公司有新产品上线，而这又是一次能跟着阿MAY实操的训练，可以让自己了解更多细节和流程（扫实操盲点），以及一些社群工具的应用，毫不犹豫就报名了。
通过学习，让我印象深刻的是阿MAY提到的转化模型5大流程：引流→裂变→成交→复购→转介绍
引流：关键是让用户去分享，去做老带新。渠道引流则是设置一些低价、优惠诱饵。对于新用户引流的5个获客方法：
1、从各大平台引客户；
2、用活动营销裂变客户；
3、付费投放买用户；
4、通过异界合作换客户；
5、通过老客户转介绍带客户
除了前面4种新用户活动，第5种是老用户获得新用户。主要是公域渠道：抖音、快手、头条、小红书、微信、拼多多等
裂变：注重细节设计和打造。比如如何打造海报、如何定价、如何设计活动规则。 裂变的流量载体，主要以个人号为主。因为公众号、小程序及APP，很少用户会每天经常看，除非有定期活动，这里涉及到活动的设置和频率，所以最重要的要把用户导入微信个人号，打造自己的私域流量。个人号客户维护主要做三件事情：私聊关怀、朋友圈内容运营，微信群运营。打造好个人人设很重要，越是有特色、个性标签越鲜明越好。
成交：关键还是信任感，通过细节来关怀客户。阿MAY在文章中说到知识营销，也是最大部分分享的内容。这应该是最难的也是需要持续做的事情，通过知识去感触用户，建立联系，认知品牌，知识营销的内容打造（包括视频、文字、图片）及分享形式（生活分享、行业见解），知识营销规模等等，通过干货+销售的方式成交。
复购：主要做用户信任感，也就是私域维护三件事。另外一个就是会员制。根据不同层级阶段设置用户福利，服务关怀。
转介绍：主要以老用户带新，在做好种子用户前提下有意识地积累。这对于后期复购、会员制规模发展会有帮助。
今天听完阿may第一讲，真是干货满满！接下来十几天的内容用心学，梳理整套流程，为新品裂变做铺垫。
第一天输出，还有很多不足，往后努力精进。
