我们往往会将自己的失败归结为对手的强大。“电商冲击”成为实体零售企业在总结业绩下滑原因时的口头禅, 这一“替罪羊”就是电商。
诚然,电商是不断渗透、切分实体店的蛋糕,但这并非实体店当前境况的根本原因。
✦1.美国零售业一直存在过度建设的问题。美国是全球人均零售面积最大的国家,每人拥有23.5平方英尺(约2.2平方米)。几乎比其北部,与之相邻的加拿大多出40%。与巴西相比,其人均出租总面积(G L A)只有不足一平方尺,因此美国过度建设的问题极为严重。电商不仅使商品成本降低,同时能够提供海量商品,各种新奇特的商品,而这些功能是传统零售业无法满足的。
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