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当初炫耀薪资和福利最欢的大学同学,又提出辞职了,这已经是他第N次跳槽了。
毕业至今,这位同学基于这样那样的原因,所待的公司都不太长久,感觉他很难安定下来。
其实,不是公司给的待遇不行,而是他自身的问题,心比天高,又眼高手低,嫌弃活儿累。
似乎越来越多的年轻人对工作并不热衷,甚至会选择裸辞,来一场说走就走的旅行,为什么会这样呢?
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在《李育辉组织行为学讲义:成为掌握组织秘密的极少数人》这本书中,中国人民大学教授、得到App课程“组织行为学”主理人李育辉如是说:“组织行为学的最新研究表明,这可能与情绪有关。在长时间的高负荷状态下,许多员工的情绪都会出现问题。情绪的相对不稳定会影响我们的态度、行为与决策。”
在工作中,当你的个人愿景与公司的发展步调出现偏差时,自然会产生各种各种的负面情绪。
比如,你会特别反感公司安排大家加班加点赶进度的做法,反感公司总是试图占用下班休息时间来开没完没了的会议。
正是基于你为公司付出了大量的时间、精力和付出,所以你才会特别在意公司所给予的薪资是否匹配。
如果公司给付的薪资尚且和你的心意,或许你觉得所有的辛苦和付出都是值得的。
然而,一旦工资给的抠抠搜搜,加班又没日没夜,领导又挑三拣四,在这样的情景之下,你和领导之间的言语冲突便成为压倒骆驼的最后一根稻草。
于是,你有了撂担子走人的想法,哪怕裸辞,你也心甘情愿。你要的是脱离这让你受苦受累的地方。
当现实的负荷超出个人的承受范围,当矛盾累积到一定的量,离职或者裸辞便成为了自然而然的事情。
其实,你的所作所为、所言所语,不过是发泄心中的不满情绪罢了。
02
时过境迁,当你真正冷静下来时,你会在某个不经意间,回想起公司里的各种好,你甚至会有“要是还在公司做该多好”这样的念头一闪而过。
常言道:没有对比就没有伤害。你或许会觉得这家公司对你不公,然而当你走出去,你会发现下一个东家甚至会压榨得更狠。
当理智战胜情绪,真相往往开始浮出水面。驱使你频繁跳槽的并不是待遇有多么糟糕,领导有多么刁钻,而是你的情绪处理能力出了问题。
如果不改变自己,永远带着这股子倔劲儿行走职场,恐怕后面等待你的还是层出不穷的问题和矛盾。
在书中,李育辉说道:“情绪不是一种纯个人的、无关紧要的感受,而是一种与外界互动频繁、同时价值极高的资源。既然是资源,自然会被消耗,也需要补充。所以,想让员工拥有持续的好状态、想对症下药,方法就是补充情绪资源。”
李育辉的这一说法跟霍布福尔提出的资源保存理论(Conservation of Resources Theory)有异曲同工之妙。
该理论认为,每个人的情绪资源都是有限的,当情绪资源损失的时候,就必须想办法补充。
比如,对于前台服务这样的工作而言,员工往往需要时刻保持微笑,需要言谈举止得体优雅,但是员工很难一天八小时都真正是开心快乐的工作状态。
因此,这样的工作状态就会让员工感到疲倦、厌烦,甚至是抵触,这就是情绪自由损耗严重后产生的正常的行为反应。
这时候,如果该员工的情绪资源得不到及时地补充,那么最终的结果便是她很难长久维持这样高要求的工作状态,从而产生离职的念头。
03
那么,该如何做才能让情绪稳定,拥有良好的工作状态呢?
在书中,李育辉教授向我们传授三个方法来有效地补充情绪资源。
①、用生理资源补充,比如健身、睡觉。
有研究表明,运动可以让焦虑症状减轻50%以上,它可以让人放松心情,缓解强大的心理压力,增强人的心理韧性。
而充足有效的睡眠,可以让人保持饱满的精神状态,让人满血复活,从而消除前一天所带来的疲惫感。
因此,无论是从企业的角度还是个人的角度,都应该通过举办或参加一些活动项目来缓解压力,放松身心。
还可以通过合理安排工作强度和上下班时间,来保证一定的时间来运动,增加睡眠。
②、强迫大脑跳出目前的情境。
美国著名认知学家沃尔特·米歇尔(Walter Mischel)曾经发表论文,提出了“情境理论”。他认为,情境是激发人性格改变的关键要素。
比如,人们可以通过冥想,从而让大脑跳出当前恼人的杂务中。员工只需要花几分钟时间,让自己专注于自己的呼吸,用心去感受此时此刻的那份静谧和安宁。
类似这样的正念训练,可以让我们的内心变得更加平静,不再浮躁,也变得更加耐心和乐于倾听别人的意见。
③、从维护亲密关系的角度出发,保护情绪资源。
一些比较前卫的中高层领导,他们懂得搭建起家庭生活和工作之间新的反馈通路,从而维护企业与员工之间的亲密关系。
比如,领导会在工作之余的闲聊中,会无意之中提到员工的家属,试图了解员工家里有没有什么难处,从而提供一些必要的帮助。
这样做,员工会打从心里感谢领导所给予的关心和支持,也让员工的家属更加认同公司,从而更加包容和支持伴侣安心工作。
04 写在文末
在《李育辉组织行为学讲义:成为掌握组织秘密的极少数人》一书中,李育辉教授说道:“情绪资源得到补充后,员工一方面会有更好的状态来开始接下来的工作,另一方面也会更愿意投入工作,来获得更多的正向反馈。这其实是企业与员工的双赢。”
由此可见,从组织行为学的角度而言,及时有效地补充情绪资源,可以让每个人都拥有持续的好状态。
当你明白了这点以后,从个人的角度而言,你会在快熬不住的时候及时刹车,让自己得到休息和放松;
从企业领导的角度而言,当你看到员工频繁跳槽时,你会反思企业在哪些方面还做得不到位,还有哪些地方可以改进。
当两方都做到了这点以后,企业便会更稳定,个人便会拥有更饱满的激情投入到工作当中,好好工作,快乐生活。
因此,无论你是员工还是企业领导,这本《李育辉组织行为学讲义:成为掌握组织秘密的极少数人》的书,都会给你带来全新的视角,解决工作当中的各种困扰。
比如文中提到的跳槽问题,以及如何融入群体,如何激发团队的斗志,如何避免企业内卷等等。这本书都会逐一击破困扰你的难题。
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