hello,趣聊成长的小伙伴们晚上好!我是萧公子。你们能听得到我的声音吗?很开心受邀参加今天晚上的直播活动,给大家分享一堂关于能力管理及发现职业优势的微课。
正式开始分享之前,我先简单的做一个自我介绍。我目前是在全国最大也是最知名的职业生涯规划机构工作,担任咨询师和咨询顾问。我之前从事过两份工作,一份是在世界500强的外企,另一份是在世界500强的国企,虽然这两份工作的待遇都很不错,在常人看来,所有人都告诉我,要知足要先生一点。但是,我很坚定一件事情:就是我迟早会离开的这里的,因为这根本就不是我想要的生活,也不是我喜欢的事业。
我心里一直有一个执念,就是找到一份真正可以从事一辈子的事业。那什么是可以真正能够从事一辈子的事业呢?就是做一份我既擅长又喜欢的工作。那么我到底擅长和喜欢什么呢?我想了很久也没有答案。所以,我在工作上的状态是能够顺利完成领导上司完成的任务,然后计算着领导下班时间,领导下班了我就可以早点下班了。
我非常清楚自己的迷茫,却不知道自己到底要什么,以及如何提升自己的能力。坐着等吃等下班等假期等发工资,就是我当时的工作状态。我不知道,今天在听这个分享的小伙伴们是否也有过这样的感受。
也许,正是因为这一段迷茫的时期,让我真正意识到帮助他人解决职业困惑是一件非常有价值的事情,这也导致了我后来成为了一名生涯规划师。
现在,我已经累计咨询时间超过500小时了,每天会帮助至少5名职业困惑者梳理他们所面临的职业困境。我总结了一下,通常人们面临的困境有如下几种:
A/不知道自己适合什么样的工作(职业的定位阶段)
B/不知道自己的在工作岗位上发挥自己的职业优势(职业的适应阶段)
c/如何在一份做了很多年的工作上,持续提升自己的能力(职业发展阶段)
d/不知道除了本工作以外还能从事别的什么工作(职业的转型阶段)
综上所述,以上所有的问题,都可以归结为一个核心问题:对个人能力的不了解,以及不知道能力的特性。这也是我们今天主要探讨的话题:如何用能力管理的方法,去解决一个人在不同的职业阶段所遇到的困惑。
在职业定位阶段,不知道自己的能力优势,自然就不知道自己适合做什么样的工作,看似有很多的选择机会,其实找的每一份都只能凭运气;
很多大学生初入职场,却感觉不能适应,有时候并不是现在的90后大学生的思想问题,而恰恰是因为做了一份不适合自己的工作,那做起来肯定苦不堪其,不久之后就只能辞职了。
在职业发展期,对于遇到工作能力得不到提升的问题,如果能发现个人的能力潜能,经过刻意地练习,其实也能得到很好的提升。
以及说,在职业转型的阶段,很多能力是可以迁移的,之前工作积累的能力经过整合和梳理之后,也能够顺利地切换到其它的行业和岗位。
所以,今天我们所要做的事情就是:系统的梳理个人能力,在职业的每一个重要阶段都能够运用自己的能力优势,让自己做一份既热爱又擅长的工作。
在正式开始能力管理学习之前,我想问一下大家两个问题:
1/你知道自己的核心竞争力是什么?
2/你知道自己的职业短板是什么?
大家可以有30秒的思考时间。
在我所接触到的具有职业困惑的人,90%d 人都回答不上这个问题,甚至很多看起来没有职业问题的人也回答不上这个问题。可是,这是一个真正被忽略了的重要问题,试想,如果一个人不知道自己的优势,他怎么能够去做一份他所擅长的工作呢?一个人不知道自己的短板,他又如何避免去做那些不擅长的工作呢?在美国著名的测评公司盖洛普的调研发现,全球仅有3%的人在做自己擅长的工作。而做自己擅长的工作,会大大的提高一个人的幸福感和成就感。
好的,接下来,我交给大家一个工作,能够对自己的能力优势/短板进行一个系统的梳理,让你在未来的职业选择中发挥优势/避免短板。
接下来,我来重点讲一下一个工具:能力四象限管理。
我们把能力分为两个维度:喜欢与不喜欢为横轴,能力的高与低为纵轴。所以,既喜欢能力又高的区域,就是我们的优势能力。我们喜欢用但是能力不高的区域,就是我们的潜在能力区。我们不喜欢,但是比较擅长的领域,就是我们的退路区,意思就是我们虽然不喜欢用这个能力,但是可以依靠这个能力生存/吃饭,养家糊口,即所谓的退路。最后一个能力区是,是我们既不喜欢也不擅长的能力,即我们的短板。
大家都知道了能力四象限,但是不一定知道自己到底有哪些能力。
举例来说,我的同事果果的能力分布图如下:沟通/数据处理,等。这是我既擅长又喜欢的能力。.....
可能有人会问,我发现我什么优势也没有怎么办?我的口才比不上马云,我的计算机能力比不上李彦宏,说到商业头脑花式上头条又比不上汪峰,感觉自己一事无成。我这么一说,大家肯定就明白了,所谓的优势,是跟自己的其它能力相比,相对来说,比较擅长和喜欢的能力。就拿我自己来说,写作肯定比不上莫言,郭敬明也比不上,但是相对于我自己来说,这已经是一个优势了。
我退路区的能力有:。。。。
我潜能区的能力有:。。。
我的短板有:。。。。。
这就是我的能力分布图,这么一看是不是一目了然,非常清晰了呢?然而能力有那么多,绝不仅仅只有以上我所描述的能力,由于时间的关系,我就不在这里一一介绍每一个能力了。感兴趣的朋友可以去我的公众号回复能力词汇,就会把所有有关能力的词汇发送给大家,大家可以专门找一个时间,慢慢的做一个梳理。这个过程是非常有必要的。
以上,就是我今天给大家分享的第一部分的内容,我们明白了自己的四大能力区,系统的了解了自己能力的优势/潜能/退路和短板。
接下来,在我们已经知道了自己能力分布之后,我们应该如何对自己的能力进行管理?
简单来说就是:聚焦优势/培养潜能/利用退路/躲避盲区,四大策略。
所谓聚焦优势,又分为精进和外化。
如果你很幸运,做的工作用到的能力恰巧是自己擅长又喜欢的,那么要特别恭喜你,因为全世界不超过5%的人能够做这一点。第一,对待自己的优势需要不断地强化、学习,形成个人绝对的竞争力。只有这样,把优势发挥到极致,才能够从优秀走向卓越。
木桶效用,在这个时代已经完全失效。这个时代的人,不可能靠弥补劣势而获得成功。
去年一个刚毕业的大四姑娘找我咨询,说我要不要先去做一年基层的销售,因为她认为自己天生不善言辞,在找工作的时候遇到了一些挫折。她想锻炼好自己的口才,再去找工作的时候会顺利很多。我了解了她的能力分布以后,发现她的写作和编辑能力很不错,而且很细心,于是我推荐她去做新媒体运营,现在她已经是某个20万粉丝公众号的负责人了。上个月我打电话向她咨询公众号运营的时候,她口若悬河给了我很多非常实用的建议,她已经完全不是当初那么腼腆害羞的女孩子了。
把一个能力发挥到极致,就是精进,他就是成功的。比如说,日本的寿司之神小野二郎做了几十年的寿司,整个店面只有几十平米,但小野的店面可谓独步天下,必须预定,价格奇高,为了不破坏寿司的口感,不卖其它任何是食物,就餐的/过程极简,不准拍照,不能说话,却赢得了极佳的口碑,小野二郎因其寿司获得了米其林三星厨师。
把一个能力发挥到极致就是精进。
随着互联网分工,已经把职业越来越细化了,细致到了每个人都变成了社会的一颗螺丝钉。近来,出现了很多你之前从来都没有听说过的职业,比如说催乳师/海鲜按摩师/电竞游戏指导,旅游私人定制等等。一个人一辈子在一个领域,并且把精进优势到极致,他就一定会成功。
关于聚焦优势的第二个策略就是外化。什么是外化呢?就是你有一个独特的能力,并且能让别人都知道你有这个能力,就是外化。否则这个能力就荒废了。酒香也怕巷子深,就是这个道理。说到斜杠青年,我们首先会想到彭小六,文章写的好的人很多,但是能让别人知道你文章写的好有时候更加重要。
外化有三个层次,第一个层次就是团队内外化,如果某一个能力你喜欢用,你可以经常主动要求说:这个事情我来干,我特别擅长干什么什么工作,不管你是不是在团队里面做的最好的,但你的这个信息就不断地被团队的其他人接收,所以,大家以后一遇到这种事情的时候,本能的想到的人就是你。就跟打广告一样。你一去买治脚气的药,就会想到达克宁,买灰指甲的药会想到亮甲。在工作中也是如此,你不去外化自己的优势的时候,你就会被塞来很多你不想干的任务。这是通过优势管理,可以摆脱的一个现状。
第二个层次,叫做行业内外化。你在自己的团队内已经做的很不错了,你就可以找机会在自己的行业圈子里面进行外化。比如说,你在某一家公司做的很不错,你就会去参加更多的行业内的活动,在行业内进行发声。就像在我们行业,一说起生涯规划就会想到2-3家公司,那么几个人,想到古典老师。是因为他一直在做行业内的外化,我们会举办做自己论坛/生涯大会,经常在各种公众平台为行业发声。
第三个层次,行业外的外化。就是你从你的视角出发,你都可以从你的专业角度进行分析,说出你的看法。比如说心理学界非常有名的武志红老师做的就是这个部分。为什么有那么多心理学圈外的人知道他,因为只要发生社会热点,他就会从心理学的角度进行分析/解读,通过写文章的方式让更多的人了解。当你不断外化的时候,你就会看到你的品牌优势会越来越清晰。当别人谈及某件事的时候,自然而然就会想到你。而资源自然而然有意识地就向你倾斜。所以,各位,你在你的圈子里,有哪一些能力可以挑出来,最后作为你的个人独特的品牌呢?
你唯一要注意的是,不要还没有精进,你就已经开始外化。有些行业出名要趁早,而有些行业,尤其做与人相关的工作,出名不要追求早。首先,你的确保你是真的有货。当你还没有能力的时候,过早外化,后期对自己的个人品牌是一个损伤。
所以,你要看一看在你的优势区有哪些能力是可以提升,和刻意练习的。
我有一个执念,就是在这个时代不存在所谓的怀才不遇。有人说,怀才就像怀孕,久了别人就会看到。我觉得不一定,别人没有看到,一是可能时间还不够长,二是怀的才还不够大,三是有没有想过用什么方法让别人看到呢?天天把才干藏在自己身上,才干得不到保护,久了也可能会导致流产!
举一个我自己身上的例子。我的直属上司给我安排的工作我都会很愿意配合,因为她从来不会把我不喜欢也不擅长的工作交付给我做,比如说制定计划、追踪细节等一些列繁琐的事情。相反,她会给机会让我去做培训分享、和我探讨营销策略制定、同时给我高业绩指标,这些都是我擅长且喜欢的,所以我会很乐意去做。好的领导,就会让员工发挥自己的优势。
第二部分,当我们去管理优势的时候,我们要注意到我们的盲区。
避免盲区、避免盲区、避免盲区、避免盲区。重要的事情说四遍。
当我们能够脱离盲区对我们的限制之后,我们会更加有精力去关注自己的发展。你可以挑出一个盲区,在保证团队绩效达成的情况下,把盲区的工作,通过和其它人的配合交出去。比如说,可以授权。举个例子,我之前的公司有很多很厉害的销售,做业绩都是一顶一的厉害,但是对于个客户寄送快递/打印发票等资料的时候,特别难受,总是出错,后来他们干脆就找老板申请了一个助理,专门帮他们处理这些杂事。由于把大量的时间和精力投入到他们更加擅长的销售工作中,而且后勤服务也做到位,这对于公司的发展也是有利的。老板何乐而不为呢?
如果你的某项能力,在短期内做任何努力都无法改变,而且也无法通过授权交接出去,那我们需要应对的是:必须认真来面对它,至少不让它拖你的后腿,不因为它工作而不能完成。
如果实在不得不面对你不擅长的工作,把它做到及格分数即可,千万不要想着把自己的短板发展成为你的优势。
如果你是一条鱼就应该去潜水,而不是去爬树。
第三个部分,退路区。为什么这两个能力区都是三?因为我们发现,在我们去发展自己的能力的时候,不是所有的都能面面俱到的。那你就看,在这个部分,你是希望压力和挑战更小一点,用自己熟悉的能力去工作还是说,你现在所做的事情已经得心应手了,希望更多的去提升和挑战自己。举个例子,我们公司有一个资深的咨询师,最开始学咨询的时候没什么钱,但是又很想去学习,于是他想到了一个办法,每次都主动申请去做讲师的助教,帮讲师完整的记录现场咨询的过程。这个工作很繁琐,而且他也很不喜欢,但是,他很好的运用了自己记录的这个擅长却不喜欢的退路能力,与他喜欢却不擅长的咨询能力放在一起,组合起来使用,来激发潜能的发挥。你去看看你这部分的能力,如何与优势区的能力结合起来使用。再比如说,我的一个同事销售做的特别好,可是他并不喜欢,所以他在做销售的时候,把每一次和客户的沟通当成是一次演讲和培训来对待,这样他就把销售和培训能力组合起来了,当然也既保证了工作绩效的完成,也锻炼了他特别想要提升的培训能力。
第四部分,潜能区,如果你对自己的工作岗位已经非常熟悉了,想进一步提升自己的能力。你可以刻意地去选定,然后刻意地去学习,在这部分,需要制定具体的计划。第一,你要知道你在什么地方可以运用到这些能力,工作场合之内还是之外?在生活日常中这项能力应该怎么来训练?第二个,你有哪些资源帮你去训练这方面的能力?比如说,我今年选了写作当成今年重点提升的潜能区和学习。通过持续的写作,输出思考,获得了一定的影响力,比如说,很多的在线分享的机会都是别人通过写作了解到我的职业的。
当然,我们也可以换一个视角,如果我们是管理者,应该如何管理下属的能力呢?当你团队里的骨干,他的优势能力很突出的时候,你可以给他提升标准,去给他更多的挑战,打磨他更多的优势。而有一些人,在这个阶段需要一些缓冲的机会,需要少一些挑战,可以安排他更多优势区和存储区的能力的工作。当你知道他的盲区的时候,你可以在团队工作分配的时候,避免让他去做那些工作,这样能更好的激发团队绩效。
当然也有hr说,如果你想培养一个人,你就让他发挥优势和潜能,如果你想让一个人辞职,你就安排短板能力相关的工作,他一定痛苦不堪,不能胜任,过一段时间就主动提出请辞了。
这就是能力四象限的管理,总的来说就是精进优势,避免盲区,组合退路,刻意练习潜能。
通过今天的分享,我们系统的了解了自己的能力分布,以及针对不同的能力有了不同的针对策略和方法。你对自己的职业和能力有什么思考的吗?待会会专门留出时间和大家一起讨论。
最后,送一句话给大家:爱因斯坦说,每个人都身怀天赋,但如果用会不会爬树的能力来评判一只鱼, 它会终其一生以为自己愚蠢。
愿每一个人都可以找到自己的天赋和核心优势能力,从事一份你既擅长又热爱的工作!