目录:
一、分析环境
二、行业现状
三、产品现状
四、产品定位
五、用户需求分析
六、产品结构
七、功能体验分析
一、分析环境
产品版本:2.521
搭载系统:ios
机型:iPhone 6 plus
分析重点:以观众身份使用app。
二、行业现状
游戏直播作为直播行业战火的开端可以说毫不为过,随着游戏行业与直播行业规模也不断攀升,游戏直播的规模也大幅增长,找到一个艾瑞发布的数据如下。
同时,随着网络设备与游戏设备等的普及,用户规模也经历了初创、沉淀、爆发几个时期,下面也是出自艾瑞的用户数据。
伴随着用户规模的扩大,游戏直播平台的泛娱乐化也成为了一大趋势。
用户评价:
三、产品现状
斗鱼融合了国外直播平台Twitch和Afreeca的直播模式,一方面有PGC内容,由主播的粉丝经济效应带来赢利;另一方面鼓励UGC内容,打造真正的全民直播文化。
目前已经经历了4轮融资的斗鱼,也是目前直播圈内第一家走到C轮的直播平台。其去年发布的一组数据显示,彼时斗鱼的日活跃用户数量达1500万,月活为两亿,最高同时在线人数达到了400万。
四、产品定位
目前以游戏为核心,“每个人的直播平台”是斗鱼slogan,斗鱼希望打造一个平民及全民的泛娱乐平台。
盈利模式
1.广告
2.游戏联运、内容植入
3.用户开通贵族
4.用户充值
5.向商家抽取佣金
五、用户需求分析
1.用户定位
用户(非主播):爱好游戏,娱乐等大众群体。 (下称观众)
用户(主播):具有游戏,娱乐,户外等领域知识和具有自身特色并乐于分享的人群。
2.用户特征
数据来源:百度指数 统计时间2017/8/13
地域上:主要集中在沿海经济发达区和内地经济发达区。
性别:男性约占91%。
年龄:主要是20-39岁,其中20-29岁占比最大约45%。
3.目标用户需求
观众:吸引我的直播内容,希望与主播直接或间接交流互动,良好的app使用体验。
主播:便捷的直播方式,优质的观众,丰富实用的直播功能,透明简单的收入计算。
六、产品方向
当前,直播业已经结束野蛮生长期,进入大浪淘沙阶段,整个行业盈利情况日渐趋好,独角兽逐渐显露;但另一方面,行业红利期在削减,同质化竞争以及监管发力倒逼行业洗牌。
斗鱼下一步玩的就是“直播+”这样一个生态。游戏是斗鱼的第一大品牌,也是斗鱼发展重点,因此,斗鱼不仅会在游戏领域深耕,其也会发展垂直化的品类,在二次元、音乐、财经、汽车等领域深耕。
当前,斗鱼的收入主要是广告、游戏联运和内容植入等方面,斗鱼前几年精力主要是在扩大用户群和培养内容层面,今年它则会加大商业化的力度,比如眼下很火热的“直播+电商”的模式,使网络直播实现商业变现,商业化将成为其重点发展方向。
斗鱼的“鱼吧”,由主播影响力衍生的互动社区,努力打造属于自己的生态,有希望提高用户对平台的认可度和归属感,将用户沉淀在平台上。
六、产品结构
七、功能体验分析
1.app首页
优点
1.整体UI看上去很舒服
2.将产品主推的直播间,活动放在最显眼位置。一目了然
缺点:banner图位置下4个按钮的占比太大,压缩了进入app第一眼看到内容,签到提示同理。热门以下的推荐分类按找固定的顺序,不人性化。
改进建议:减少中间导航和签到提醒的占比;用户可以自行添加移除推荐分类或者通过记录用户观看喜好,收集用户数据,智能推荐分类。
2.pc端直播播放页
直播间进入的初始界面是聊天,可以通过发送弹幕,赠送礼物,与其他观众、主播进行互动;在主播界面,可以了解主播的相关信息、动态;通过排行榜和贵族,满足观众的兴奋性需求,促进用户的礼物赠送;通过查看回放,弥补错过直播。
优点:
1.左下角有一键屏蔽所有礼物特效
2.发送弹幕字体个性化
3.举报体制完善
4.特色主播礼物定制
5.多线路,多品质的画面选择(横屏)
6.锁屏功能,防止误操作(横屏)
7.截图后自动编辑截图,优化分享体验
8.直播录像
缺点:
弹幕质量低,过滤力度不够;公屏信息太多,部分信息没要必要显示(例如领取宝箱,每人都公告);礼物多时,影响观看体验。
改进建议:
加大弹幕过滤力度,礼物特效显示时间减少,减少不必要的公屏信息。
3.手机直播播放页
颜值直播是作为个人直播,主要主播都是美女,作为斗鱼抓住用户的杀手锏。
优点:
1.界面大多按钮都做了透明处理,使得界面按钮不少但是看上去并不臃肿。
2.画面右滑,屏蔽所有功能,完美观看体验。
3.向上向切换主播,节省步骤。
关闭直播间时,播放窗口悬浮在页面,可拖动,没有弹幕与礼物特效。
优点:想查找另外一个直播内容的同时,不错过任何一秒精彩的直播时刻。
缺点:每次点击关闭直播间返回都会出现,影响用户查看使用。
改进建议:后台增加该功能开关。
3.后台播放功能
观看直播时直接把应用缩小到后台,只保留音效的播放。满足部分用户只需要听声音或者因其它原因只能听声音的需求,并帮助用户节省流量。
优点:
1.一键缩小到后台,操作简单
2.形成类似音乐播放器的效果,操作面板可以进行暂停操作。
缺点:
1.显示封面为返回时刻的截图。
2.缩小后暂停功能目前存在bug。
改进建议:
封面与直播间封面统一,避免出现难看的截图。
总结
我认为就单观看直播的体验,也是最核心的功能,斗鱼在不断加入功能的同时也兼顾了观看体验,使得整个画面不会臃肿,这个思路是正确的。主要能加强的点就是,在观看直播的同时,鼓励用户参与到直播中,开启自己的直播,增加用户粘性,活跃度,留存率。同时简化app功能逻辑,合理增加功能开关,减少不必要的、重复的入口、优先级低的,逐步减少广告量,把握好巨大的用户了,把收益重心转移到游戏联运,电商,并把“鱼吧”和电商做热,形成自己生态圈。