碎片阅读时代稀缺的能力:慢思考 (下)

本文一共2669个字,阅读时间约为8分钟

你有没有觉得微信、QQ等社交工具碎片化了你的时间?你有没有觉得无时不刻不在被打扰,而自己却根本停不下来?你有没有发现自己很长时间没有在不受手机打扰的情况下进行深入的阅读和思考了?你有没有发现自己的注意力越来越难集中?你会不会发现连花8分钟认真读完这篇文章的耐心都没有了?

这就是欧洲工商管理学院教授特奥•康普诺利所著的《慢思考——大脑超载时代的思考学》中所探讨和要解决的问题。

我们上一篇文章介绍了大脑的三个组成部分:反射脑、思考脑和存储脑和它们的功用,下面我们来介绍怎么解决以上提出的问题:

1.随时在线

我们先谈谈“刷手机综合症”:如果你真的没那么忙,但就是没事的时候喜欢刷手机,停不下来,怎么办?

在谈解决方法前,先分析一下为什么会刷手机成瘾。上瘾分为两种:一种是鸦片类成瘾,另一种是多巴胺类成瘾。记住刚才这个词了吗?多巴胺(Dopamine)。这就是刷手机停不下来的原因!有一个实验:科学家将小鼠脑部的特定区域接上电流(如果你觉得太残忍,那么可以想象成小鼠将科学家脑部特定区域接上电流)。一旦小鼠推动拉杆,大脑特定部分就会受到微弱的电流刺激。这时的小鼠会不停地推动拉杆,忽视一切日常的行为,包括进食、交配。这个传递成瘾信息的在下丘脑和脑垂体腺中的关键神经递质就叫做多巴胺。“刷手机综合征”以及抽烟,酗酒,吸毒统统与多巴胺有关,只是轻重程度不同。

大脑还有一个特点:它会习惯于某一水平的多巴胺的刺激,下一次需要更多的多巴胺才能产生同样的兴奋感。想想玩游戏吧!打了一关,兴奋!升到更高关卡,又打过了,兴奋!但是如果让你一直在同一水平的关卡反复玩,你肯定觉得一点意思都没有了!同样的,你睡前刷手机,今天刷了10分钟,获得了小小的满足,明天需要花更多的时间才能获得同样的满足!你就跟停不下来的小鼠一样,不停地推拉杆,不停地刷手机。

那么,怎么改变这个情况呢?我们再来看一个实验:巴甫洛夫实验,又名条件反射实验。应该很多人都听说过吧!那就简单说一下:巴普洛夫发现给狗喂食时,狗会流口水。如果喂食的同时摇铃铛,重复几次后,即使不给狗食物,只是摇铃铛,狗也会流口水。发现没?在“刷手机综合征”的例子里,你的微信声、QQ滴滴声就是铃铛。巴甫洛夫的实验还发现:如果摇铃铛时不给狗喂食,那么重复几次后,再摇铃铛,狗也不会流口水了。这个连线反射就断了。知道了吗?要戒掉“刷手机综合症”,首先就要断掉连线!把你的微信、短信设置成静音,别让这些声音来不停地打扰你了!最好也别把手机放在你目力所及的地方,藏起来。这样你就可以专心地做一件事情了。你需要养成定时查看手机的习惯,比如设一个闹钟,两小时之后看一次手机,集中回复里面的内容。如果一开始觉得困难,那么缩短成半个小时看一次,不能再短了!要保证深入的思考,起码要保证半小时专注的时间。相信自己,你可以做到的!自控力就像是肌肉一样,是越练越强健的(这里参考另一本书《自控力》,我之后会写这本书的读书心得)。

可是你说不行啊,我是公司高管或者就是公司老板,我必须随时在线。万一客户找呢?万一老板找呢?万一有突发情况呢?在告诉你解决方案之前,首先你要认清一个现实:

你!没!那!么!重!要!真的!没你,地球照样转!想想你们度假回来之后,项目是不是照常运转?公司是不是照常运转?那么,放轻松点,大忙人!我们来想想解决办法:1. 能用电话解决的问题,是不是可以不用微信,你一句我一句地聊呢?或者发邮件好不好?2.跟周围的同事、上司或是下属乃至亲人、伴侣解释集中注意力的重要性,让他们理解你为什么不能随时在线:这是为了集中注意力进行深入的思考,而这样做能够大大提高工作效率,降低犯错的可能性。3.把微信或邮件签名设置成:有急事请拨打我的电话123456789。如果他们真有急事找你,会打你电话的!如果没那么着急,那么就等半个小时,等你处理/思考完一件事情后统一查微信/邮件吧!4. 如果你手头上的工作实在太多,不得不24小时在线并多任务切换,想想自己是不是把控了太多的任务?可不可以分配给下属做?如果作为一个公司领导,大到公司决策,小到购买文具都你需要做决定的话,是不是要考虑管理上需要改进了?是不是需要考虑放弃一部分权利交给其他人?大忙人,别24小时在线了,你要学会离线!

2. 多任务并行

我们来看看这个故事吧:刚拿了驾照的年轻妈妈小张开车去送孩子去幼儿园,这时已经有点晚了,她匆忙带孩子出了门。车开出去不久,老板的电话打过来了,劈头盖脸地把她说了一顿:“昨天交的报告重写!你怎么还没到办公室啊?你什么时候到?赶紧给我过来!”小张接着电话,没注意闯了红灯,心里又开始想:“完蛋,这刚拿的车,就扣分了。” 就这样心烦意乱地开了好几个街区,停在办公室楼下。突然发现:孩子还没送幼儿园呢!

这时的小张可能会责怪自己:怎么这么重要的事情都给忘了呢?

你们也许难有相似的经历,但是不是也有过同样的自责:怎么这么重要的事情都给忘了呢?

这可以有很多解释,比如带宽占用(参考《稀缺,我们是如何陷入贫穷与忙碌的》,这本书以后也会介绍),而《慢思考》一书中的解释是:这是多任务切换的结果。开车、接电话、思考送孩子上学、思考老板的责难、思考自己闯红灯扣分,每个任务都在不停地切换。我们在前一篇文章里解释过,大脑每次切换任务,就会留下上一个任务的缓存,切换次数多了,缓存不够了,就会清空一部分,那么一些重要的事情的进度,可能就在这时候清空了!

要防止多任务切换的情况,就要做到刚才提的第一点,即定时离线。其次要做到合理安排时间,在一个特定的时间段中集中处理一件事情,或处理一件事情相对完整的一部分。如果你集中精力在做某事时,上司突然打断了你,交给了你一个新的任务?你该怎么办?两个任务交叉做?当然不可取!这时候你需要考虑这件事情的重要性和紧急性。了解过时间管理的人应该都听说过,任务可以分为“重要而紧急的”、“重要而不紧急的”、“紧急而不重要的”、“不紧急也不重要的”四种。你应该合理安排自己的时间表,每个任务安排解决的时间段。如果这个新增的任务是“重要而不紧急的”,手上的任务是“重要而紧急的”,那么可以将新任务直接安排在下一个时间段里集中处理。如果拿不准这件事的重要性怎么办?我们可以用“帕累托法则”来衡量,也就是著名的二八法则:20%的活动创造80%的效益。你即将处理的事情能创造20%的效益吗?如果是,那是更为重要的事情!如果是“不紧急也不重要的”呢,放在哪个时间段呢?大忙人,你可以把这些事情交给你的下属做吗?如果实在必须自己亲自处理,把一堆杂七杂八的事情堆在一起,留一个时间段集中批量处理。

合理的安排时间还包括在最重要的时间段处理最重要的工作。想想在一天当中,什么时间段你做事情的效率最高?思考脑最清楚?找出这个时间段,做今天最重要的事情!很多人在早上的工作效率是最高的。记住,时间段千万不要用来回复微信、处理邮件!因为微信、邮件里包含的是大量繁琐而细小的决定,会消耗你大量的注意力,而注意力的恢复是需要时间的!

最后,集中注意力处理完一个任务,切换到下一个任务的时候,要注意休息哦!让思考脑休息一下,存储脑运转起来。两个任务的差别越大,如一个是理科类,一个人文类,中间相隔的休息时间就越长。

在这个碎片阅读的时代,注意力真的是最宝贵的财富。能够摆脱手机的诱惑,集中注意力去思考问题和处理问题的人,会越来越稀缺。慢下来,你一定会有更多的收获!

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