敦敏教练星球登陆战第二天，21天习惯挑战进入第二个时间节点，时间与目标的压迫感时时隐隐提醒自己，不要懈怠，要为责任而战，要坚持······
也许是输入潜意识的作用，今日早晨，合作的培训机构在接我去上课的路上，无意间与该机构总经理聊天的过程中，展开了一段教练式对话：
话题背景：聊起了上周我以顾问身份，协助该机构跟一个甲方的人力负责人沟通培训内容设计与培训管理建议的事情，其间聊到了，如果这类沟通机会再来一次，他希望拿到什么样的具体成果，在过程中他还可以做些什么能够更有价值？这样类似的话题，我顺利接入了教练的过程······
Q：如果下次我再帮你们跟客户沟通时，你觉得你还可以再做些什么，可以让我的帮忙能最大程度的发挥价值？
A：嗯······下一次一定要录音了，还有就是现场最好给客户直接呈现一下，确认一下研讨的结果，每个节点培训的具体目标，这些······
Q：哦！很好哇，你说了两个动作，一个是录音，一个是确认呈现！
A：是的！
Q：那你事后用录音会做些什么呢？
A：我会更仔细的分析你的问话结构，怎么归纳整理对方的反馈内容，还有就是你在面对哪些专业需求的时候，你会呈现哪些具体的方法论和工具，你用了哪些具体的问题确认话术，和反馈陈述话术。尤其是你是怎么通过问话整理出客户的背景、组织架构、人员情况及各部门管理的基本职责的，然后你是怎么基于这些内容对客户进行培训需求的挖掘的。
Q：很棒哦！你能想到这么多，厉害哦！同时你也想想，除了我作为顾问的专业表现外，你代表公司怎么能给客户呈现更专业的形象呢？
A：这个······我想想呢！（沉思中······）
Q：你想象一下，下次谈话后客户对我们的专业度表现非常满意，我们拿到了成交的意向，客户很高兴的结束了该次谈话，那样的画面是什么样子呢？你感受一下呢！
A：想象沉思中······
Q：感觉怎么样？
A：很好！很兴奋·····
Q：那你想象一下，你可以做什么能从你的个人角度，非顾问的角度，拿到那样的成果呢？
A：（想象沉思了一会儿······）这里我也突然想到，其实你在做了解客户背景那些动作之前，我应该提前就了解到客户的背景啊、组织结构啊这些内容，提前就该告知你，让你有充分的准备，本来谈话时间就很紧，结果你还花时间去了解这些，这都是我的前期工作没有做好······加上我自己其实比你更了解甲方客户，毕竟之前已经先做过拓展训练了，我知道他们的一些具体情况，而且他们的部分管理者当时还跟我做过具体的沟通，这些我都没用提前告知你，所以这也是我的疏忽，下次再有这样的谈话，我需要提前给你做好充分的反馈，也让你好做足功课！
Q：哇！很棒哦！你又想到了新的内容，来再接再厉，看看你还可以做什么能帮你拿到那个你想象的成果呢？
A：（又想象沉思了一会儿······）还是要加强自己的专业沉淀，虽然我不会像你们顾问、培训师这么做专业的研究，但是我至少要做到，对方问专业的问题，我能用专业的术语或者专业套路来回应，不必出现因内心空空如也，仅做忽悠套路回应要好！
Q：太棒了！看来在这个事情上，你已经做了充分地思考，整理出了具体地执行思路！恭喜、恭喜！你看这些答案都是你自己找出来的，我没有告诉你吧？
A：哦！是的啊！
Q：你看刚才你有没有发现我用了教练式的对话方式呢？
A：有这种感觉，但我还是愿意接受你这样的提问！
Q：你有没有觉得很生硬呢？
A：没有啊！就像很自然的聊天一样！
Q：呵呵！看到教练的价值了吧？
A：呵呵！是啊·····（笑了很久······）
这段对话完成后，基于市场上新兴的培训模式、手段和具体的各层面内容，我都给这个培训机构负责人进行了大量的顾问反馈及在他们的经营及销售的策略上的给了很多建议。而后，我问他对比教练的方式和顾问的方式，你觉得哪个更爽呢？更有价值呢？他的第一回应是都爽、都有价值！但是我问他你再回忆一下感受，哪种更爽更好呢？他仔细回味了一下，坦然还是教练的方式来的更舒服、更有启发······
第二天的刻意练习虽然没有绝对走完“教练之剑”的全流程，但也拿到了教练成果，我与该培训机构的合作伙伴都非常的开心，这样推己及人、利己利人的事情，真的很有意义！明日挑战，继续加油！来吧，第三天！我准备好了······
