什么是竞品分析,比如你想开一家面店(产品定位),开之前准备些什么呢?
应该先去调查,附近有几家面店?(是否是红海?)他们的客流量又是怎样的(市场分析)?这你都得搞清楚了,你发现两步都能看到一个面店,这时候你就不适合开面馆(红海,应该寻找蓝海),当然了,除非你对你的厨艺蜜汁自信才可以,但在战略上是不建议的,你应该去寻找一个竞争商家不大的,例如开一家饮料店(重新产品定义),也是不错的选择。
一、 什么是竞品
竞品:指的是能满足用户的同一需求形成的两家以以上的竞争者。例如爱奇艺和腾讯
竞品又分为直接精品、间接竞品、潜在竞品
直接竞品:在满足用户需求的多个产品形成的竞争。比如视频软件。爱奇艺、腾讯、土豆等形成最直接的竞争
间接竞品:不同形式能够满足用户的需求。比如泡面万万没想到被外卖打败了
潜在竞品:竞品中增加某一功能可以满足用户需求。比如爱奇艺和B站
有的竞品有的时候会同时存在间接竞品和潜在竞品中。
二、分析竞品有什么作用?
1. 了解市场
这一点上通过竞品可以分析是不是红海,要避免进入红海进行激烈的竞争,寻求蓝海市场
2. 做出更好的产品
通过了解竞品的优缺点,可以做出“人无我有,人有我优”的优势。
3. 帮助辅助产品定位,做出差异化,现在很多国内产品太浮躁,很多都是东抄抄西借借,很少去创新,也就很难去达到成功。你能说出抖音和微视的差别吗?恐怕很难吧,连界面都懒得创新。
三、怎样去分析
市场现状
竞品的产品定位、特色功能
竞品的交互
视觉风格
竞品优缺点
查看迭代信息
……
最主要就是以上几点
下面详细讲述
市场现状
去找权威机构或者权威文章去查找数据,找找所做的产品还有没有市场,市场有多大,能挖掘多大的市场,这些很重要哦,如果能在抢来20%的市场也是很不错,当然这个百分比要根据这个人群总数去断定。
竞品的产品定位、特色功能
比如摄影软件,有针对小白的修图软件,那么特色就是“简单易用”,还有给专业型的修图软件,他们的特色功能又是什么?这些就关系到你的产品定位,如何寻找创新点,差异化?
竞品的交互
你需要画出整个产品的框架图以及流程图
画框架图有什么用?
框架图可以帮你快速理清整个产品的定位,功能,更加清楚以及掌握竞品的主要方向
你以为画完就没事了?
这是很多同学犯得错误,画完了图,觉得哪个功能框架好就直接照抄过去,很多公司也是这样,一般都是产品经理觉得不错就加上了,如果在这过程中你屈服了,那么设计师的地位就会越来越低。
最重要的就是倒推需求,直接从精品中得到原始需求以及业务逻辑。这个功能特色不错,那么它在解决用户的什么目标呢?和产品特色有什么联系?不要只看到表面。比如抖音的上下滑视频操作很不错,因为短视频就是短、快、及时行乐性,这样操作简单快速,更会使用户沉浸其中,总期待着下一个,不喜欢的直接划过,这就大大提升了用户体验。相对于快手,快手的体验就差了一点意思。
流程图也是如此。
记住去倒推需求!!!!!!!!然后分析用户的需求以及目标,再之后就去想想办法能不能换个更高效方式解决用户的需求。这就是如何巧妙地“抄袭”竞品。
视觉风格
这主要还是看目前的趋势,据研究,如果人们被一个app的视觉吸引,即使操作功能复杂,但在用户的心理一定在想一定是我太笨了!他们更愿意花更多的时间去学习!所以在这个颜值即正义的世界,颜值还是很重要的,但注意不要仅靠颜值吸引人,真正决定在一起的还是体验。所以颜值高是个加分项,但万万不可过于追求高大上效果忽视产品逻辑,比如顾客就想喝杯水,你这个店铺再漂亮顾客还是会走!记住一定要满足用户的目标!目标!目标!
竞品优缺点
1. 可以去应用商店查找用户的反馈
比较直接有效,寻找几个比较突出有代表性的评论,去分析用户的真实需求,比如用户说应该增大按键,为什么用户这样要求呢?是因为他老是点不准,经常误操作,那么我们要解决的就是用户误点的问题。
2.亲身去体验
只体验一两次是不可以的,只有深入多次的体验才能遇到各种情况,去找出来你认为比较好的功能点,倒退出需求,在这过程中有很多种不错的体验,但要找出符合你产品定位的,比如这个提示很贴心,但与我们的定位不符就可以跳过了~
3.迭代信息
这个也很重要,从产品地1.0、2.0等等去查找所更新的信息。
总之,竞品分析在整个设计过程中起到了很大的作用,记住一点:倒退需求!那么问题就不大了!