今天中午,我刚吃完饭,海尔维修冰箱的年轻师傅带着配件来我家修冰箱。
小伙子一进家门,穿上鞋套,脱掉头盔,工具包往地上一放,打开冰箱干活,将旧的风机拆下来。手拿电钻打孔,固定安装新的风机。三下五除二,干脆利落,没用几分钟,更换了冷冻风机,修好了冰箱。
他昨天来判断故障,也仅仅花了几秒钟的时间,今天修复故障,也同样很快。能够快速响应,快速修复故障,说明他技术好,能力强,而且很敬业。
现在的产品,都不如从前的产品结实耐用。记得我家的第一台冰箱,是新飞冰箱,用了十年后才坏的。而这台冰箱,才用了不到六年,主要部件就坏了。现在的产品理念更多的是刺激消费。
今天修理冰箱花费430元,也是一笔不小的开支。
现在的电子产品,一是要质量好、性能强大、外形美观,二是服务必须跟得上,有一批技术过硬的维修人员储备。