写在前面:写一段维修手机屏幕的经历,也许对住在上海,手机屏恰巧需要修理的朋友有用哈!
一、事由:
上周因为走路时不小心,把手机啪的一声掉到了水泥地上,屏幕碎地跟开了花一样,不过运气够好,还能用。断舍离分享时又摔了一次,屏幕成水墨画了。内外屏都坏了,再也熬不下去了,决定换屏或者换手机。
二、思考:是换手机还是换屏幕呢?
从经济角度上考虑,如果换手机价格不贵的话,这是优先的选项。因为手机还没有用到一年。
我开始在网络上查找可以帮我修手机的人。通过查找发现,太平洋数码那里维修手机的人网络上基本一片差评。鉴于以前我也有类似的受骗的经历,不准备去那里。
淘宝上很多闸北区的人,修总成(内屏加外屏叫总成)的价格是五百多。
电话咨询华为正规修理地点,修理费用在630元。
这个价格真心不如换手机了。看了看mate9的价格,再看看自己的手机,心理还是不舍,毕竟手机性能挺好,还是可以用的。
最后想起同事分享的链接,他提供的地方是修理苹果手机的,不清楚是否会修国产手机。所以我抱着试试看的心理问了一下,发现才260元。考虑到同事修过,又是好评满满,于是准备去试试。
三、修手机经历
我提前联系了师傅,加了微信,师傅人很好,告诉我怎么走,过程中不断问我在哪里?给我指路。
当我到达地点后,我发现有人正在修理,就去隔壁吃了午餐。午餐回来发现人更多了。于是开始跟老板一家聊了会天。
然后有了几点发现:
1、此处批量修手机
发现原来这里拿来修手机的人,都是一拿好几个的。觉得奇怪,后来一问,原来是手机维修商。因为老板手艺好,所以都拿来修,并且可能有些差价。这也是为什么有这么大价格差的原因。
2、老板手艺好,服务好,价格低,许多人自愿打广告
老板的名气不错,很多人愿意帮他免费做广告。听老板娘说很传奇的一次,是一个姑娘在地铁上被一个老人看到手机屏幕碎了,老人推荐她来这里修的经历了。
3、老板效率高,同时修七八个手机
老板修手机有一个特点,流程化操作,他应该是一个项目经理的角色,负责拆,分工。他小孩负责淘宝接待,老婆负责装屏幕,一个徒弟负责贴膜等。分工明确,效率高。可以同时修理七八台手机。
4、老板人幽默,不急躁
老板很幽默,问我怎么过去的?我说5号线转1号线再转9号线。他说你怎么不骑自行车呢?我很奇怪。他说你直接坐虹桥五路或者四路就方便了。
最后老板主动送了钢化膜,把手机屏幕用橡皮筋固定好,提醒我一小时后再拆开!
四、我的体会
1、个人技能是生存、发展的核心
老板的技能应该是七宝地区公认的,否则不会有那么多的中间机构去找他。手艺应该是他们一家人在上海可以生存的一个关键点。
2、心态,服务是关键
路上给我指路,过程中聊天,在忙碌时,接电话时不急不躁。给人很好的感觉,这是我愿意在那耐心等待两个小时的原因。
3、言传身教的作用
他的孩子很不错,是他的淘宝小客服。很熟练的打字,与客户聊天。所以我问了一下,他的学习成绩,非常好。也许就是他父母的影响,和不断的练习,使用吧。认字多了,自然成绩会好。
4、时间管理、项目管理
这是我佩服的地方。整个过程不慌不忙,不会因为客户的催促而让你感觉到一丝不安。同时修理七八台手机,每个人都有分工,确实是一个很棒的事情。
总体感觉,服务周到,态度温和,手艺好!
美不不足之处在于,需要等待。不过,你可以选择出去兜一圈,因为旁边就是七宝老街哈!
感恩阅读!
感恩师傅帮忙修理。
具体地址:闵行区七宝镇联明路杨家坟6号
可以通过手机搜微信。
因为好,所以感恩,所以推荐!
读者反馈:
来自小强群的元气少女:
碎屏可以这样!