社会刻版印象的重要性

我们家附近有两家早餐店,一个叫东园小馆,一个叫淮阳春,早上卖的早点都差不多。但是我决定再也不要去淮阳春了。

说到这个就不得不提社会刻板印象对人的影响了。

东园小馆装修类似于肯德基,规规矩矩的。给人的感觉就是不可以在这里抽烟,所以,每次去吃早饭都可以安安心心,地上也不会有乱七八糟的烟头。大家都表现得比较文明。整体来说比较清爽。

淮阳春,吃的卖得不比东园小馆便宜。但是,给人的感觉就是乱糟糟。到处都是吸烟的人,地上随处可见的烟头。可能也跟他们的装修有关,传统的大圆桌,传统的装修,让进去的客人也遵循了中国大多数人的习惯,在室内抽烟。

这就是社会刻板印象,东园小馆也没有直接说不可以抽烟,但是整体的员工素质和环境装修给人的感觉就是觉得要自觉,不能随意。

而淮阳春的员工就是看起来没有东园小馆的员工素质高,不是说她们不热情,就是没有那么训练有素,看起来不那么专业。所以给人的感觉就是可以很随意。

其实我并没有觉得东园小馆比淮阳春好吃,但是从环境上来讲,真的不能比,东园小馆就是个吃饭的地方,而淮阳春就是个吞云吐雾地方。虽然东西也好吃,但是真心不想再去吸二手烟。所以以后再也不想去了。

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