每天进步一点点 坚持带来大改变
前天办公室的同事向我要一组社保的数据,当时就立即回答他:好的,我马上到网上看。结果在网上没有查到。我就对他说:没有查到,不知道该怎么看。
昨天,她又问我查到社保的明细了吗?查到了把明细给我。我说:好的,我来问问另外一位同事,他应该知道是什么查询的?按他说的方法,但在网上也没有查到需要的明细。
今天,同事又问我:亲,把社保的明细要给我哟,我才能完成下一步工作。我说:好的,我在群里问问其他单位的人是怎么查询的。结果其他人,也没有给出一个明确的答案。下午她又问我了,然后我又回答:我今天要到社保局去,我问问工作人员怎么查询明细?一定答复。从社保局回来,她问我,你问了吗?说不好意思,我忘了。
如果我是她,一定会想:这个人,怎么这么不靠谱?我只是要一组数据,三天都没有给我一个答复。太不值得信任了,以后要少和合作,交往。
在明天的计划列表里第一项是:查社保的明细。
不要轻易许承诺,无论大小!
请认真对待小承诺!请认真对待小承诺!
参考书目:《信任的速度》[美] 史蒂芬•M•R•柯维