小米公司,只是一家创办了六年的公司。才出道一家六年的公司,究竟有什么绝活就能在2014年底,小米市场出货量超越三星攀登第一?
这背后到底哪种力量在支撑小米的高速发展?小米坚持以人为本,和用户做朋友,倾听用户的声音,我想大家都知道了。除此之外,我认为最核心的还是产品的质量,就是雷军所说的,做到极致。极致的背后提现的是一种工匠精神。这也和整个创始团队密切相关,他们工作经验丰富,都是技术出身,天然就对产品有一种精益求精的精神,因为他们都知道你的产品不好用,用户就不会理你。
我觉得更深层次的原因是,雷军喜欢同仁堂、沃尔玛、costco、海底捞这些企业,他也致力于像他们学习其精髓。
历代同仁堂人始终恪守“炮虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,造就了制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神。
大家都知道,沃尔玛以高效的供应链和物流管理体系而闻名,这样可以降低成本问题同时还能提高反应速度,了解用户需求。
costco所有商品的毛利率控制在1%~14%,凡是超过这个毛利率就要上报CEO,然后经董事批准。costco是通过高效的运作,最后在返利给消费者,这样还能自己保持合理的利润率。
海底捞,想必大家吃过很多次了,火锅不光是好吃,他的服务大家都给他点赞。海底捞把员工当亲人,员工自然就对顾客笑脸相迎了。
通过看以上企业,就不难看出小米的价值观了,小米就是为了发烧而生,为了给客户超预期惊喜。通过高效率的运作,在产品定成本价的同时,自身还能保持合理的利润率。雷军说,我办小米的初心,就是改变大家认为便宜没好货的观点。
希望小米坚持初心,让国人爱上中国造!