文/Nichole 管理/职场
不要随意道歉。
尤其是领导。
作为上司或者领导,说错话或做错事,可以给下属们道歉,但不要随意做出道歉。
要注意方式,如方式不当,会让下属觉得你没有原则,软弱无能,甚至失去应有的威信。而作为中层管理者,也不要随意让上司向你道歉,或者做出让上司向你道歉的事,因为任何人都是需要面子的。
这是今天学到的新技能。
因为习惯原因,道歉于我是一件很习以为常的事,“不好意思”“抱歉”“对不起”这样的词语常能脱口而出,以为是礼貌,殊不知却可能是影响管理者形象甚至管理质量的小细节。
记之。