1.每个人身上都有DISC，只是比例不同而已。

2.DISC有四种行为风格，他们不是优点，不是缺点，而是特点。

3.DISC是可以调整和改变的。

D支配型，关注事，比较快，而且非常目标明确，关注结果

I影响型，关注人，比较快，善于调动氛围，风趣幽默。

S支持型，关注人，比较慢，乐于配合，善于倾听。

C谨慎型，关注事，比较慢，思维非常严谨，追求卓越。

我们学习和掌握DISC到底有什么用呢？它其实是提升人际敏感度的工具。一个人在职场上工作3-5年，该掌握的知识经验技能其实都已经掌握了。但有些可以快步晋升，有些人一直停步不前。其中最重要的差异就在于人际敏感度。它决定了你和上司的关系，你和下属的关系，你和同事的关系，你和客户的关系。

其实，每个人身上都有DISC，只是在学习之前你可能感受不到或者你不会使用，只要你能熟练地掌握DISC这个工具，你就会知道，凡事必有4种解决方案。你就可以有选择的，而不是盲目的，听从或模仿别人的建议。

要知道，往往不是事物本身，而是你选择的回应，决定了最后的结果。

比如心情不好的时候，我们希望调整自己。D特质使用比较多的人会选择有挑战性的工作或运动。I特质使用比较多的人会选择参加朋友聚会或者去shopping。S特质使用比较多的人可能会选择回归家庭，给家人做顿晚餐。C特质使用比较多的人可能会选择静静地看书，或者在那里玩数独。

成熟的人是有能力理解自己的情绪，并且选择最适合自己的方式。我们要做到的是，独处时能照顾好自己，获得内在的幸福感。DISC四种行为风格没有好坏之分，只有合适或者是不合适。熟练的掌握DISC，你会在描述一个人的时候，用的不是优点缺点，而是一个特点。举例，别人如果描述你的同事，说他非常小气，小气当然是个缺点，但是你学完DISC之后，你更容易看到这是他的特点，节约成本这个特点。如果做采购工作的时候，就变成了一个优点，叫节约。

它会有一个巨大的好处，它让你随时随地有能力向对方传递我懂你。在日常沟通中，当双方有不同的想法的时候，如果你能给对方传递说我懂你，那么你给的任何建议都是让对方看到更多的可能性。可是如果对方接受不到你说你懂他，他就会觉得你在批评他，从而心里不舒服。我们经常听到有些父母说，爸爸好爱你，妈妈好爱你。也会听到有些父母说，你再这样做，爸爸就不爱你了，妈妈就不爱你了。当你没有能力传递我懂你的时候，即使是爱，也变成了交换的筹码和要挟的工具。这就是我们常常说的，懂比爱更重要的原因。

当然，我们也观察到多子女家庭里面，很可能同一对父母对不同小孩所使用的的方式是不一样的。工作中，同一个领导对不同下属所使用的的方法也是不一样的。曾经有小伙伴跟我讲说，他的领导对别人都是使用S特质，很有耐心，在他这里，就只剩下撕了，每次就直接要求关注事情。他的原话是，这个领导见我一次骂我一次。于是我就追问，那领导不骂你的时候呢，他就说领导如果不骂我，代表那件事情不重要。因为事情不重要，我就随便做，因为随便做，所以就没做好。很可能正因为他随便做没做好，所以他教会了他老板，说如果你希望我好好做，最好的方式就是骂我。

所以我们也常常说，别人怎么对你，往往是你教他的。别人和你说话的时候很大声，很可能是小声说话的时候你都没听进去。正所谓行有不得，反求诸己。今天，如果你现在的人际关系，不是你所希望的，那可能代表你过去是有提升空间的。不要老是想去遇到mr.right，因为要靠运气。成熟的人是有可能把遇到的人，重要的人，直接变成right。这个就是我们说的，相处时能照顾好别人，对外获得好的人缘。更要记得，听到的不是你的，记得住的，说得出来的，写得下来的，才是你的。希望大家用自己的能力，而不是运气，获得幸福快乐和成功。