一、家庭情况
马云1964年生，56岁。马云爷爷是国民党的保长，父亲马来法是杭州戏剧协会的负责人，母亲在钟表厂上班，妻子张瑛是他杭州师范学院的同学；性格特点：好斗、仗义。
二、核心经历
1、幼年武侠梦
父亲从小带他去茶馆听杭州大书、苏州评弹；他在传统家庭出生，因爷爷原因出身并不好，从小学被同学嘲笑，学习成绩差，爱看武侠小说，从小叛逆爱打架，梦想成为一名英雄，马云遇强则强，他更在意自己打架的初衷，而不是结果。他在打架中找回了自信，幼小的马云以为，只有拳头能为自己说话，只有暴力能保护自己、保护朋友、让家人免受欺负、成就自己的武侠梦。小学时因为好打抱不平，在选班长候选人时，被同学曾瑾提名，他因此坚信，自己行侠仗义是正确的，也一定能成就自己的一生。
2、英语塑造少年马云
马云因为初中的地理老师影响发奋学好英语，非常努力，不放过任何一个讲英语的机会，初中开始就是英语人才，并且因此结交了很多外国朋友，这些外国朋友虽然没有给予他多少物质上的帮助，但是他们的世界观人生观却在交流中展现出来，不断冲击着马云的固有观念，让他的思想收到了不一样的启蒙，马云发现，除了西湖，除了杭州，世界上还有很多他不知道的地方，走出中国，外卖还有一个更加让人不可思议的世界。
3、三次高考，铸就毅力
马云数学奇差，第一次高考数学1分，落榜后马云因个头和外貌应聘保安不上，信心当时跌落到了谷底，其父亲安排他去《山海经》《东海》《江南》三家杂志社骑三轮车送杂志，曾经马云想：“或许，以后我就要这样生活了吧？靠力气吃饭，每天不用考虑太多，也不是一件坏事”父亲揭马云伤疤：“你不会是想这样干一辈子吧？蹬三轮车你都不怕累，难道还怕高考吗？”一次马云送杂志到金华火车站后，在地上捡到了一本书是路遥的中篇小说《人生》，因为主人公的激励，马云决定再参加一次高考。第二次马云数学只考了19分，依旧落榜，这次是日本励志电视剧《排球女将》给了马云精神支持，他坚信只要肯坚持，只要不放弃，自己一定能考上大学。此时准备第三次高考的马云已没有了父母的支持，白天打工，晚上复习，周天他就早起去浙江大学图书馆抢座位，在这里他认识了学友邵晓峰，相互鼓励，他现在是阿里巴巴集团党委书记和秘书长。此次高考马云数学考了79分，总成绩离本科线5分，考入杭州师范大学英语专业，该专业的专科生成绩最好的马云直接“专升本”。马云重拾了自信。
4、大学优秀毕业生、学生会主席。
马云大学两件事英语和社团活动。因英语成绩优秀，在大学成绩始终处于前五名，他学习英语的态度依旧秉持不怕出错、不怕丢脸的精神，坚持把英语学到底。除此之外，马云的大部分精力都用在了社交上。他性格非常活泼，善于与人接触，无论对方是谁，都能很快熟识起来，他对待朋友讲义气，因此很快就吸引了一大批支持者。马云把打架的精力全都放到了社团活动上来，马云大学受到了其澳大利亚朋友肯的资助，且大二时因为肯的邀请，马云去了一趟悉尼，大三成功竞选上学生会主席，他在大学时期还常常到西湖公园跟一位冯老太太学太极。马云大学时期追上了张瑛。
5、6年教书生涯，杭州高校“十佳英语教师”。
马云毕业分配到了杭州电子工业学院的英语及国际贸易专业当老师，因为是一所本地大学，优于其他同学分配回到家乡的中学。为了学校的名声校长告诫他要至少五年不辞职。马云教书不按常理出牌，成为学校最受欢迎的老师，同时他恶补了外贸的知识。马云所带班级提前一年参加四级考试，全员通过，超出全校的54.8%通过率。马云还在一些夜校做英语课和国际贸易课的兼职讲师，贸易课的学生大多是做外贸生意的老板，他们因为马云的人格魅力，都成了他的铁杆朋友，马云同时也对生财之道产生了兴趣。马云开始推广“全民学英语”运动，在西湖边发起了第一个英语角。马云也在此时做了大胆的买房决定。马云此时开始了兼职翻译，他的生意多得忙不过来，便萌生了成立杭州第一家翻译公司的想法。1992年马云成立了HOPE海博翻译社，翻译社的成员是马云和几个退休老教师。首月收入700元，房租2400元。马云为了养活翻译社，做起了“倒爷”，从义乌批发小商品到杭州零售。马云把办公室一分为二，一半拿来卖自己批发的小商品，一半仍然作为翻译社的办公室。海博翻译社化身为“海博杂货店”贩卖小商品，马云一到周末便不顾大学老师的形象，变身小商贩，沿街吆喝，马云当年甚至倒卖医药和医疗器械，马云当时倒卖小商品每个月可以赚三四千元。马云这个倒爷一做就是3年。在这三年时间他也是全校课程最多的老师。在校期间，马云代表杭州市政府招商引资跟美国骗子谈判，前往美国，被囚禁，也是这次美国行他前往西雅图，跟学校外教的女婿美国VBN网络公司的萨姆见面，初次见到互联网，当场马云发现互联网没有中国产品和中国信息，他让萨姆把海博翻译社的信息放到网上，三个小时后他收到了5封希望与海博翻译社合作的EMAIL，来信者来自美国、欧洲和日本，马云因此受到了震撼，便跟萨姆合作，回国辞职后代理VBN公司产品，分成比例四六分。此事也坚定了他做B2B模式的信心。
6、第二次创业。
马云卖了部分家当，变卖了翻译社的家具，跟亲戚借了点钱，凑了8万元，加上同事何一兵的1万元和宋立兴的1万元，于1995年成立了中国第一家互联网商业公司浙江海博网络技术有限公司，就是商业网站——中国黄页。在中国黄页正式上线当月，中科院下属的高能物理研究所建立了中国第一台WEB服务器，同时推出了中国之窗网站。马云公司即将弹尽粮绝的时候他的第一个客户是杭州的望湖宾馆，2万元，第二个客户是雅士达公司，2万元。直到国内互联网出现了，马云公司才接近收支平衡，此时宋立兴决定退出，虽然未盈利，马云还是给了宋立兴1.5万元作为投资回报。96年初，中国黄页招来了中山大学计算机专业毕业生李琪，97年底马云前往北京中国国际电子商务中心信息部李琪未跟随，李琪99年担任伟业（杭州）网络信息技术有限公司（现阿里软件）的法人代表和CEO，其销售团队有俞朝翎前阿里巴巴B2B公司资深总监、雷雁群前阿里巴巴B2B公司广东分公司总经理、方永新（阿里巴巴集团人力资源总监、合伙人），陆兆禧则是伟业的广州代理商及合伙人。2000年初，阿里巴巴收购了伟业公司，李琪也再次进入阿里巴巴担任技术副总裁。在那段最艰难的时期，为了鼓舞大家的士气，马云不仅自己做白日梦，还将白日梦发展成了一个游戏，让大家一起参加。马云中国黄页发展不错之后，卖给了杭州电信子公司，因为经营理念不合，马云把股份送给了创业员工。他离开了中国黄页，加入外经贸部中国国际电子商务中心的子公司做大内网项目，在此平台结识了雅虎的杨致远。结束大内网项目之后。
7、回到杭州、第四次创业
阿里巴巴在初始阶段便创始员工投入资金持股。阿里巴巴寓意财富的钥匙，并且是一个全球都有认知度的故事。创业时期所有员工都只领500元工资，马云也是非常节约，与大家同甘共苦；阿里巴巴第一次危机是2000年当时公司融资顺利，全球扩张，广招高薪人士，2001年关明生的到来，马云和决策层最终决定让阿里巴巴回到中国、回到沿海、回到中心。关明生给公司梳理了“独孤九剑”的价值观：群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。阿里巴巴的理念“客户第一，员工第二，股东第三”。两大产品：中国供应商和诚信通和内部信息排名。2004年马云将独孤九剑精炼成六脉神剑：“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。马云将价值观放入了考核，而且与业绩的比重一样，各50%。
