离开进阶课堂已经三天,课堂的知识很多,没办法一下吸收特别是技巧,有的技巧知道但没地方施展,比如借力:二十四人计划,男的十二人女的十二人。我看了看身边的亲朋好友还有同事,根本没那么多颜色啊,这让我如何实行计划?
当然有的技巧我这三天就有用到,那就是:追问。这个技巧我尝试的用在了两个人身上,请允许我详细的写出具体过程以及最后的效果。
第一个人是同宿舍的JX,25号晚他结束了三天的杭州旅游来到深圳找我,大概在结束课程两小时22点左右我们才汇合。一见面就说想知道我花了将近一万才三天,到底学到了什么内容值不值这个价。我说要不找点东西吃,边吃宵夜边聊,他爽快的答应了,于是我们去到一间火锅店。
坐下来后我简单的说了一下课堂的收获,比如“不要代替别人成长,而是陪伴”“不要觉得对方是怎样想,而是用追问挖掘对方动机”等一些感想。他一开始都是听,我也不知那句话那个词触动到了他。开始把从不向人诉说的感情告诉了我,他说:“在广州瑞鹏宠物店工作时有一个女同事让我有好奇怪的感觉,她在电脑打字我就会忍不住想看她,其他人都没这样的感觉就只有她。
我平时和她相处时都还好,后来我要辞职不干,还有几天就离开时我叫了她,还有一些平时玩的好的一些同事来到宿舍。我亲自做了一顿饭给他们吃。饭后洗碗时我问她‘好吃?都是我做的哦’。那晚以后工作时有意避开我,叫她也当没听到,我想不通为什么。”
我:“可能感觉到你喜欢她,但她对你没有喜欢。你懂了?”
他:“应该是,那她为什么避开我?”
我:“要是一个人表露出喜欢我,但我没感觉,就会怕她一直来烦我,所以本能避开她,我说的这个例子你能明白吧。”
他:“哦”。
他:“还有一个我没明白的,就是我离开店以后她生日我给送了礼物。我问她:‘礼物收到了?’她微信上回复:‘嗯,为什么送礼物,不是像其他人一样实际点发红包’。我觉得她当时是开心的,因为她还发了朋友圈。她发完朋友圈我评论了,但我评论完她就把我的微信,QQ都删除了。为什么?”
我:“还记得我前面说的例子?因为怕你一直烦所以逃避,当你在她朋友圈评论时,她可能怕被其他人看到,所以删除了你。后面你有加回她?”
他:“没有,我只是偷偷去看她的朋友圈,因为非好友可以看十条信息。对了。这次去了杭州玩时无意中看到一间帮人寄信的店,可以先存着几年后发出都行,存一年才十块钱。然后我就把那女孩的一张相和一张写了字的纸放在信封中,让店里的老板一年后再寄给她。名字没用真名,而是用动漫里的一个角色名,不知道她收到后会不会怀疑我,如果她知道了是我会不会再也不理我。”
我:“你为什么怕她知道是你?为什么怕她不理你?”
他:“我也不知道。”
我:“你是不是想好聚好散,就算没回到以前的关系也没事,只要她不要恨你?”
他:“对对。”
我们后面还有聊,但由于太多闲扯没什么太大的价值就不多说了。这是第一次用追问法,出现的效果自己还是满意的。
对第二个用追问法是SK,26号我和Jx去到广州找他玩,刚好他有烦恼想找人聊聊。我们原本来是要去白云山玩的但和他越聊越多,根本停不下来。最后到了白云山脚下时没去玩而是在附近找了间喝东西的坐了下来聊天。
在去的路上我们的对话如下,我:“你现在是烦事还是人?”
他:“比较烦现在的店长,他说话语气很强硬‘一定要,必须’这类的话,让我觉得很不舒服。还有不认错,明明错了就是不认。还有平时定的目标大家都觉得很难完成,他就是要我们按照他说的去做。”
我:“那你想想什么性格不认错,还喜欢要求别人按照他说的做?”
他:“黄色性格。”
我:“对啊,那你知道了就可以用黄色性格喜欢的方式与他聊天。第一先认同他说的,再告诉他如果这样下去会撞到墙,如果绕一下就会达成目标。然后让他自己做决定,如果他要坚持那就去做,遇到问题你就不用理,因为你已经告诉他会撞墙但他自己不听。”
他:“他会说我们不够努力所以没完成,事实上我们真的不是非常努力。”
我:“按你这样说就不是他的问题了。我的意思是,这里只有九个人但他要求你们拿十个人信息,这是不可能的事,所以你要告诉他这事会撞墙。但你现在说的却是一百个人找十个人出来,是有可能完成的只是你们没努力。原来搞了半天你要解决不是上司而是自己的问题。”
他:“本来想说的,但给你讲的例子带偏了。我很不喜欢他说话的方式,还有就是以前的上司都会鼓励我们,他很少就算说了我感觉有点假。”
我:“你要知道,他不是你以前的上司,以前的上司可能会鼓励你,但他们不是同一个人,他的想法可能是‘为什么要鼓励,你们完成的离完成任务还很远’。”
他似懂非懂的样子,然后我们走到了喝东西的地方。点完东西坐下来,我就拿出了卡牌给他玩。场景如下:
我:“摆摆你最近的状态。”摆完后我看到里面有五张过当牌。
我:“从牌面来看你的红牌四张绿牌有六张,说明你人际关系还不错但工作就不行。牌中有‘随意’‘情绪化’这两张会影响到你工作。对了,你有留意到三分牌是过当?你牌中有五张过当哦。”
他:“这样的?”他开始看了一下牌面。
我:“所有过当牌中你最想解决那个,换句话说就是那张是你现在迫切需要解决?”
他:“应该是‘内心保守吧’,我想变得不那么保守敢说出自己的想法。”
我:“那说说你想怎样改变?具体行动是怎样?”
他:“找人说出自己的想法。”
我:“要找谁?你思考一下有哪些人愿意听说不会反感的?”
他:“一个是你,一个是区域经理,还有10几岁就认识的兄弟,最后是一个女的同事。”
我:“好,既然你选出四个,现在我让你再选,选出能够鼓励和安慰你的人。”
他:“好像就你一个而已。”
我:“行,那你是想什么时候找我聊天?一有不开心就找我,还是实在忍不住了再找?”
他:“应该是实在忍不住吧。”
我:“我个人建议是无论开心还是不开心都可以来找我聊,因为等到实在忍不住才说,还不如在没出现太大的烦恼时就把它扼杀了。当然也可以按照你自己想的去做,我给的只是建议。”
他:“嗯,”
我观察到他还是似懂非懂,这时我开始反思到底那里说错了。
他:“其实现在还有一个烦事,就是我容易把工作和家庭混淆。比如知道爸进了重症监护室现在需要我回去减轻妈的幸苦。但我又想在这里升职赚更多的钱,寄回去减轻她的负担。我很清楚知道要回去,但有时会混淆,怎样才能不会乱?就是怎么改掉牌中的‘随意’变得坚定。”
我:“你是说选家还是工作,明明有答案了,但有时又舍不得工作的人所以乱?”
他:“嗯,这就像牌中‘以他人为重心’有时我太在意同事的感受而忽略自己的感受。”
我:“我帮你分析一下利弊,如果回家你将会拥有一段美好的时光,说得难听点你不知道你爸爸什么时候可能就不在了。但回去了你未来的事业可能会受阻。如果你留在广州这里继续工作,你可能接触的东西更多,对你未来做事有很大帮助。但你可能失去一段与亲人的回忆,这样的失去可能会成为遗憾终身,以后还会陷入自责中。你自己选吧。”
他:“嗯,还是我自己太贪心什么都想要。我现在很清楚是要回家的,要用什么办法让我不会迷失方向?”
我:“可以用便利贴把你的想法写下来。贴到你每天起床就能看到的地方。”
他:“嗯,我回去就写。”
我:“好,那现在你摆摆小时候的牌,和未来的自己”。他在摆小时候我突然意识到了自己好像做错一件事,就是为什么我不是让他摆小时候,现在,未来呢?他不知道如何变成现在的,就不明白现在为什么有那么多问题,最后也很难做到未来的自己。我犯了非常严重的错啊!!由于他的小时候我分析的很少就不在这里说了,我就说说他摆出未来的自己。
我:“有没发现你摆的未来自己几乎没三分牌?而且牌比较均匀,四张红,两张蓝,三张黄,三张绿。”
他:“好像是。我得拍下来回去好好看。”
我:“你要想想如何才能成为未来的自己。”后面就没聊了,因为他说一下吸收不了那么多需要回去理清一下思路。
这次虽然也有用追问法,复盘时明显发现挖的不够深,导致陷入自己“觉得”思维里去。这就变成了是要让对方说出答案,到最后自己帮他想了一个“答案”。
两次都是帮人解困惑,都有用到追问法,相比之下第一次效果比第二次好,我总结了原因,有以下几点:①第一次困惑明显没第二次复杂。②第一次是无意挖掘出来,第二次有些刻意,所以第二次我非常渴望解决他的问题,这可能就撞到了那句“希望越大失望越大”上。③他们自身,第一个人清楚想要知道什么,第二个却搞不清到底那个是他现在迫切要了解的。
实在太感谢他们两个了,愿意做第一批白老鼠帮我成长。下次我会调整一下帮人方法:①多问多问再多问,不要先入为主把自己想的认为对方也这样想。②帮他搞清楚优势和过当有哪些,比教他解决当前的问题重要得多。
最近的两个案例已经说完,现在我想说说课堂上三天学习的总体收获。我非常感谢韩老师、同桌的小伙伴,以及各位工作人员,感谢你们和一起我快乐的学习了三天。第一天学到了:①性格色彩不是武器,不要当人说你有不足时,拿着性格色彩当挡箭牌说“我性格就这样的”。②改变别人是痛苦的开始。我们总想着如何改变对方,可到头来自己越来学痛苦。所以外求不如内求容易,改变别人不如先改变自己。③知道了卡牌的五加一玩法:看分数、看分布、看生活、看过当;看第三排的优势牌(也是想提高的地方)。
第二天:①分享就是一种贡献。我的理解是分享出来后可能有那么一个词一段话让其他同学顿悟了没想通的事。②改变自己,影响他人。对方可能因为你改变而改变自己的行为,这或许就是影响吧。③人生的第一门功课就是接受。接受自己没办法改变的如父母,样貌,以及过去发生的不愉快。④有道理不重要,有效果才重要。遇到红色的孩子说再多的道理让他改变,都不如你夸后的改变。
第三天:①每天早上起床要感恩。感恩会有好心情,所以从早开始获得好心情。②抱怨就是对天吐口水,最终落回自己脸。所以抱怨没有用,一切还得靠自己。③只有体力上的付出是懒惰的表现,唯有多思考才是勤奋。这就好比努力用身体工作的工人和善于思考的老板,赚钱最多的很现实是老板。④知道不去做等于不知道,做了没效果不算做。⑤美女与恶狼。人的天性是趋利避害,所以人永远逃避痛苦比快乐大。
最后我还想讲讲课程结束以后在生活中顿悟到的其他东西。那就是感受力。觉得现在的我很难走去他人的内心,因为没能感受他的感受。倒带了一下自己的过去,发现是从中专开始失去的。中专时我刻意不去看容易催人泪下的电影,和新闻。可能压抑感受时间久了现在都感受不了别人的痛苦。所以我打算开始看能让人泪如雨下的电影以及故事。真的只有打开自己的感受,才会有感受力。
写到这里算是结束了,实在想不出还有什么可以写的。结尾我还要感谢一个人,那就是现在的自己,你的爱学习让未来的我少些幸苦,感谢现在努力的自己。
感谢自己,感谢看到最后的您!