建立瞬间亲和力的三个步骤

建立瞬间亲和力、快速亲和力的三个步骤:1、视感同步、听感同步、呼吸同步;2、经验同步;3、潜意识亲和。不管用哪一种方法,前提是要带着尊重,带着真诚。

1、视感同步、听感同步、呼吸同步

在身体语言、语音语速、呼吸节奏等方面,与对方建立协调的同频互动(内容略)。

2、经验同步

以探寻顾客过去有过的一些经验作为起点,使用下面这样的语言模式:“你是否曾经……”,“你是否有过类似……”,以这样封闭式的问题去锁定他的经验内容,然后对顾客的回应要产生很大的兴趣。接下来,再以开放式的问题去探寻他的经验内容,继而再进行经验重叠、属性重叠、身份重叠,还可再加上一些暗示,来促成他跟你建立很好的亲和力,达成合作的成果。

自我练习:

问:你是否曾经有过VR虚拟现实的体验呢?

答:没有。

问:那你有过其它类似的体验吗?

答:我看过三维动画,是不是差不多?

问:你感觉差不多?是的,的确有很多类似的地方,比如它们呈现的效果都是三维立体的,都是可以模拟人在空间中运动的……;VR比三维动画更厉害的是,利用沉浸式头戴设备,为用户提供身历其境的视觉体验,具有与环境完善的交互作用能力,并有助于启发构思。体验过的人都会被它强大效果感染到,有人说它像一个微型版的球幕电影,有看过球幕电影吗?

答:看过。

问:是不是在科技馆?

答:嗯,是的,去年带儿子一起去的。

问:哦,你有儿子呀,我有个女儿,她说看球幕电影好像身临其境一样,我猜你和儿子也都会觉得非常震撼?

答:是的,蛮开心的。

问:要不要带上眼镜试试看?昨天我朋友体验后立刻就着迷了。

答:好,试一下。

一个技巧:

先描述一个外在可以被证实的经验,两三个外在描述之后,再连接到一个内在的思维。可能你没有思考,但是我如果这样说的话,其实我是装置了一个暗示给你。例如:在进行团体演讲的时候,你可以说:各位,你们坐在椅子上看着我听着我的声音,你很好奇,我接下来想跟你们分享什么呢?可能那个人原来根本就没有好奇,但是在我这样说了之后,他也会保持一个很大的好奇心。那就是,从外在的经验过渡到一个内在经验,植入一个暗示。

3、潜意识亲和

如果你要跟一个人建立潜意识亲和力的话,首先你要自己进入到一个你想塑造的状态里面,感觉到自信的热情,或者是一种很有亲和力的状态,对方就能够捕捉到你不知不觉中传达出来的一些信号,一些自然的信号。

举个例子:当你情绪很低落的时候,遇到一个朋友,他热情洋溢,很开心,这时候你会发现你的心情和整个状态开始转变,他的热情好像在某种程度上传染给了你。你留意到那个感觉是如何带动这个转变的吗?

去感觉一下这种亲和感在你的身体里面是怎么存在的,那种热情、自信、放松、舒服,这种感觉在你的身体里面,是以什么样的形式存在的。可能有些人,是感觉一股暖流从腹部往上,流经你的胸部一直往上涌,对于另外一些人,可能是他的腹部周围的紧张感可以得到缓和放松,他会觉得更加容易呼吸、更加容易微笑、更加放松。

无论何种方式,你都可以让这种感觉放大,让它充满你的全身。如果你可以给它一种颜色,把它和你喜欢的颜色联系起来就更好了。想象一下你身体里面充满着某种你喜欢的颜色,这种亲和感越来越多地在你的体内开始蔓延。想象一个人就站在你面前,然后让这种带着颜色的情感溢出你的身体,去包裹对面那个人,让这种感觉和颜色在他身上开始蔓延,就像毛毯一样把你们两个包裹在一起。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,590评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,808评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,151评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,779评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,773评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,656评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,022评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,678评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,038评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,756评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,411评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,005评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,973评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,053评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,495评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 171,442评论 25 707
  • 中年以后的男人,时常会觉得孤独,因为他一睁开眼睛,周围都是要依靠他的人,却没有他可以依靠的人。---张爱玲 ...
    东江之子阅读 480评论 0 0
  • 加法操作算法按位对齐低位开始逐位相加进位调整 减法操作算法按位对齐低位开始逐位相减借位调整 乘法操作算法乘数与被乘...
    jdzhangxin阅读 930评论 4 1
  • 离开了那只小狐狸之后,小王子来到了芭蕾舞世界。 他看到一个男人和一个女人,在不停的旋转,踮脚尖...
    傻白甜棒棒糖阅读 269评论 2 0
  • 数据管理功能的重要性 MySQL可以支持多种数据备份和数据导出功能,其中mysqldump可以把数据导出到执行机器...
    何约什阅读 779评论 0 1