一直觉得企业文化就是企业的表面工程,给媒体外界一个看起来光鲜的形象。这可能跟我自身工作经历有关,从来没有真正体会到企业文化对自身的影响,大多数所谓的企业文化都是表面工作,不会深入你的骨髓,不会影响你的工作和生活。但是这本书改变了我对Culture的看法。但是Tony花很长篇幅谈企业文化,并把企业的成功归于企业文化。有共同信念的人在一起潜力是无穿的。
就拿阅益书社来说,我们之所以能一直走下来,正是有相同的价值观,或者是阅益文化。
关于Zappos的文化
在阅读过程中,我看到不少有趣的活动,比如the Face Game, Bald and Blue,tours of Zappos等等,在这些有趣行为的背后都体现出企业文化。Zappos的企业文化之所以有效,是因为它的核心价值观并不仅仅适用于工作,同样适用于生活。
为什么Tony强调企业文化,因为他认为企业文化就是品牌。
The brand may lag the culture at first but eventually it will catch up.Your culture is your brand.
建立并保持企业文化的第一步在雇用环节:当候选人通过了相关经验,技术能力的考核之后HR会寻找符合公司文化的候选人。
第二个环节是培训。
在Zappos的十条核心价值观中,特别喜欢Do more with less.