子清今年28岁,刚好是工作的第5个年头,海归毕业的她,半年前进入公司,加入到我们部门。
在一次偶然的聚餐上,她跟我吐槽,自己来到公司半年了,领导不喜欢,每天看到领导就担心,一跟领导汇报就紧张,都患上了轻度焦虑症,可怎么办呢?
作为一个旁观者,这半年来,她的表现,我是一清二楚,我也知道领导为什么不喜欢她。
在工作上,她基本上是属于被动型的,工作不出彩,领导自然不喜欢;在人际关系交往上,太爱计较个人得失。
看在她这么痛苦的份上,于是我把自己珍藏的8个小妙招告诉了她。
--- 第一招 主动汇报工作进度 ---
同事小莉,平常很努力工作,基本上有很多问题她自己就解决了,涉及到要跟各部门协调的时候,也是自己冲上去摆平,很少到领导那。但是领导还是对她不满意,考核的时候一直都是中间档。
领导,尤其是控制欲极强的领导,心中都有个不快,就是不知道自己的下属每天都在忙些什么,每天好像都很忙,但是自己又不好意思经常去问。
因此,作为下属,我们一定要主动报告自己的工作进度,让领导放心。很多时候自己默默的做好了,领导是意识不到这中间都发生过什么问题,有多少工作量,难度有多大的。
而且,主动报告进度,还有一个好处就是让领导把控全过程,假如出现错误,领导可以帮你纠正,避免犯大错误。
那有人会说,我平常的工作就那些,都是些日常的事,难道屁大点的事都要跟领导汇报吗?
我一般会自己做一个表格,汇报一下自己每项工作的进展,中间出现的问题,需要支援的地方,然后Email给领导,主要就是方便他了解你在做什么,做到什么进度了。
--- 第二招 对领导的工作询问要有问必答,而且清楚 ---
《杜拉拉升职记》里,当时拉拉还是广州办的行政主管的时候,主管行政和人事的总监李斯特,让拉拉临时接手上海的装修工作。
当问到上海装修每平方米单价的时候,拉拉不只解释了制订计划的依据,还提前做好功课,把IT交换机系统、办公室扩容等问题都考虑到了。
如果你是领导,你喜欢自己的下属对自己的工作询问是一问三不知好呢,还是有问必答,而且思路清晰好呢?如果做不到思路清晰,有问必答总能做到吧?至少告诉领导,自己正在做什么。
--- 第三招 努力学习,充实自己,跟领导同频 ---
对于我们职能支持团队的人来说,每次最痛苦的就是听技术分析会议,因为基本上听不懂对方在讲什么,尤其是一些专业名词。如果你对这些专业名词都很了解,那就能跟对方同频了。
同样,作为下属,我们需要跟领导同频,跟上领导的思维。不仅要努力地学习知识技能,还要向领导学习,他说出一句话后,你要能知道他下一句讲什么。
记得早些年,三支柱刚兴起的时候,领导在跟我讲人事的三驾马车,三支柱、COE、SSC的发展,我还不知道这些是什么东西,只能频频的点头,全程他一个人在讲,到后面看我没反应,也就没有兴趣聊下去了。
要做到能跟上领导的思维,可以从两个方面着手,一方面是跟自己岗位相关的专业知识,另一方面,是公司的业务知识。
--- 第四招 虚心接受批评,保证不犯二次过错 ---
我的第一份工作是人事专员,在做员工薪资核算的时候,把一个员工的工资给算错了,因为公式的原因,把他的月薪换成了一个总监的薪资。
当时内心害怕极了,感觉天旋地转的,嘴唇都在发抖,在内心挣扎了好久后,终于鼓起勇气朝领导走去,主动承认错误。
领导说,“是人都会犯错,只有无所事事的人才不会犯错误,但是呢,一个聪明的人,他的可贵之处就是能在每次犯错误之后,接受教训,及时总结经验,不犯二次过错。”
回去之后,我自己又重新编了一套EXCEL薪资表,为的是每月核算薪资的时候,能够跟公司的版本进行对比,如果误差在1以内,基本上这个月的工资不会有太大的问题。从那以后,我的工资核算再也没有出过错。
--- 第五招 在不忙的时候主动帮助别人 ---
子清有一个不好的地方,就是管好自己的一亩三分地,不爱帮助别人。这是一个强调团队精神的时代,大家需要互相帮助,假如你不忙,而别人需要帮助的时候,主动伸出援手,别人会感激你的,当你需要帮助的时候,别人自然会来帮你。
有一回,要做新员工培训,部门里经常去给新员工上课的同事因为那天特别忙,就让子清代一下,但是子清以自己不懂为由给拒绝了,后来没办法,只好找了另外一个同事。从那以后,子清请别人帮忙,别人也会以各种理由推脱。
--- 第六招 毫无怨言地接受任务 ---
公司要装修,但是行政经理正在休产假,而上海办的行政主管也突然离职了。这个时候,主管行政和人事工作的总监,非常的焦虑。
于是他想到了杭州办的行政主管小娟,请她临时代替行政经理工作一段时间,主持公司的装修大计。
小娟明白,不是到了实在没办法,领导是不会这么来求她的,与其抱怨,还不如欣然接受,还能在领导面前保留一个好印象。在后来的年终考核跟调薪上,总监给了小娟一个很好的回报。
任何公司,即便是最完整的人事规章,最详细的职务说明书,都不可能把每个人应该做的每件事都讲清楚,所以才会有“领导安排的其他事务”。
有时总会有一些临时紧急的事情需要有人去做,如果这个时候,你一口答应下来,一肩挑起,并且毫无怨言地去做,领导会非常的感激你,他即使当时不说,也会利用其他的机会表扬你、奖励你、回报你。
--- 第七招 对自己的工作主动提出改善意见 ---
一个人最怕的就是心安理得的接受,不去改变。在职场上,听的最多的一句就是,我们以前都是这么做的呀。
小宏是公司的会计,来了公司半年后,通过自己在日常工作中的观察,及同事们的反馈,他对自己的工作流程进行优化,提高了报销效率,业务部门天天在总经理前面夸财务部门,财务总监脸上也很有光,所以每次小宏的考核都很高。
所以,我们对于自己的本职工作,每过一段时间,都应该思考一下,自己的工作流程还有没有可以改善的可能?怎么才能更好的提高工作效率,优化流程呢?
-- 第八招 让领导为自己争取利益要慎重 --
小刘工作很努力,也深得领导喜欢,短短的五年就从专员升到了经理,有一次问他们领导,您为什么会喜欢小刘,是因为工作能力吗?
小刘的领导回答说,“不是。部门里,跟小刘工作能力一样的还有几个,但是小刘从来不主动跟我要利益,像加薪呀,考核评优呀,这些。每次下属在我面前,喋喋不休地计较他们的个人利益得失的时候,我就感觉特别烦躁、压抑。”
虽说,在职场上,会叫的孩子有奶吃,但是其实最好的办法就是用你的价值来说话,让领导主动地给,而不是你去“争”。
--- 总结 ---
最后,总结一下,如果你想在短时间内获得领导对你的刮目相看,那么,以下八点一定要认真地去做。
主动汇报工作进度
对领导的工作询问要有问必答,而且清楚
努力学习,充实自己,跟领导同频
虚心接受批评,保证不犯二次过错
在不忙的时候主动帮助别人
毫无怨言地接受任务
对自己的工作主动提出改善意见
让领导为自己争取利益要慎重
经过一段时间的磨合,子清跟领导之间的好感建立起来了,领导也多次在公开场合表扬子清,而子清再也不像之前一样愁眉苦脸的了。