怕责怪,所以言行失当日常生活中,夫妻之间因情感所戏,常要负责对别人报告坏消息。不仅仅夫妻之间如此，日常生活、工作也是一样，比如身为医生,要向家属传达噩耗;身为老师,要向家长传达小孩不良的品行;身为人力主管,要向被裁掉的员工传达离职通知……在传播领域中,夫妻之间一般把这类专门负责向他人传达坏消息的人,称之为报丧者。
好消息来了,夫妻之间能兴高采烈地四处传播,这没什么问题。但面对坏消息,如何转述和报告,就相当考验夫妻之间传递信息的水平了。因为尽管错不在你,“报丧者”却总是特别容易遭受池鱼之殃。毕竟,一般人听到坏消息的第一反应往往是愤怒、否认,而近在眼前的“报丧者”,往往就成了最好的发泄对象。
报告坏消息的时候,最常见的误区就是因为要表现出感同身受,反而让自己受牵连,成为被指责的对象。以往那些狗血影视剧作品中,有个常见的误导,那就是医生向病人报告手术结果的时候,经常演得太过,家属还什么都没说,他就自顾自面色悲戚,一副“这种结果,我实在不能接受”的表情。
然而,这样就要出问题了。本来你只是一个来传达消息的、不承担任何责任的中立方,可是一旦你表现得过于同情,就容易会给另一半一个迁怒于你的情绪出口:“你既然这么不能接受,当初为什么不再努力点。”明明本来不关你的事,却要因此受牵连。
报告坏消息时的第二个误区,就是夫妻之间经常会混淆“善意”和“愧疚”这两种情绪。为了表达自己没有恶意,很多人开口就是“对不起”,换来的却未必是另一半的心平气和,反而很可能是一句恶狠狠的话:“说对不起有用吗?你得给我解决!”
夫妻之间要明白,很多人都有一种阴暗心理,就是遇到坏事总想找个人负责,谁离得越近谁就越危险,这是大家都共有的人性阴暗的一面。所以,表达善意的时候如果混杂着愧疚,就容易被人抓住把柄,另一半很容易会觉得:如果你没错,你在愧疚些什么呢?本来这事没你的错,也都会变成是你的错。
至于第三个误区,则是有些富于行动力的人,在传递坏消息的同时,为了安抚接另一半,也为了避免自责,往往会主动出言安慰,甚至出谋划策,试图帮另一半解决整个问题,却忽略了这样做其实很容易有失分寸,并伴随着极大的风险。
首先,作为传达消息的中立方,你未必了解事情的前因后果,主动安慰和建议,一个弄不好就画虎不成反类犬,让原本就情绪不佳的另一半更添愤怒。比如,夫妻之间喜欢自作主张地说类似“没事啦”“想开点”“这说不定也是好事呢”这些话,可是如果你传递的坏消息其实对接收方来说是天大的事,你这么轻描淡写、大事化小,另一半会怎么想?
其次,当你主动安慰的时候,就将自己的身份由“不承担责任的传达者”转变成了“要承担责任的行动方”。试想一下,假如伴侣听了你的安慰,过会儿发现心情还是很糟糕,再回来找你,那你是不是还得接着安慰?如果你给另一半出了主意,他听着觉得有道理,再详细咨询,你是不是还得帮着他把后续工作做完?毕竟建议可是你提的啊!这其中就算没有出纰漏,你也得费神劳心,付出不必要的努力;而万一出了任何问题,责任还得归你。
本来没有你的事,主动安慰之后却多出了一部分你要负责的事,不啻引火烧身。
