事情缘由:今天选了一家5星好评的商家点烧烤外卖,看着也不是新店,卖出的份数也不少。烧烤来了,光看卖相就让我大失所望,特别想给差评理由有三:
1.茄子太咸而且没肉;
2.没有给太多孜然,是甜的烧烤(想想炸鸡块),味道真的很一般
3.最关键的是,鸡爪烤糊了,土豆片烤糊了,甚至连面筋也糊了(想想那句话:烧烤不致癌,致癌的是烤糊的烧烤)
作为一名诚实的消费者,我应该把真实的评价发到“饿了么”上,帮助其他广大消费者做出理性判断,而且我给一个差评,店老板可能才会认真对待,效果远远好于我直接后台留言,他可能会灵魂出窍回复一个:好的,我们下次改进,而下次遥遥无期。
而对于我来说,好处只有一个,那就是我发泄了,找到了一个教训人的机会得瑟一秒钟,坏处则是浪费了一堆时间。
而对于老板来说,好处是,知道自己做的烧烤真的没有亲戚朋友刷单的那么好吃,找到了一个认清厨艺的机会,加紧调整做法,真正的提高水准。
坏处是短期(尤其是特殊时期),可能会因为我的评价生意出现略微的下滑(毕竟一个差评能起多大作用呢?)
对于其他消费者而言,只有好处没有坏处,(可能唯一的坏处就是增加了犹豫的时间成本)至少他们听到另一个声音,让他们在做出选择的时候,有所警醒。
但是我还是没有给出差评,我宁可浪费如此多笔墨在朋友圈写一写,也不想去做一个诚实的消费者,因为我是自私的,很彻底的自私。
原因很简单,这么晚送餐来的是一个老人,虽然没有全然识得真面目,但是从苍老的声音,长满老茧的手、驼背的身影不难看出。
纵使有100个好处,哪怕有一个坏处,那个坏处都有可能是我这种不理性,没有格局,狭隘的人做出选择的依据。
os:附上这让人没有食欲的烧烤