我们之前讲到了,需要学会做向上管理,通过各种手段来“管理”你的老板,只有这样,你才能借助老板的力量来实现自己的目标。其中,我们提到了一下重要的技能,就是和老板沟通,其实所谓的沟通就是一对一做工作汇报。但这种汇报不像是年末开总结会,每个部门衡量自己一年的指标,通过PPT的手段把要点都写好,做的花哨一点,图表配合文字加上自己的解说。日常的汇报才是最重要的,只有不断的向老板反馈工作进度,让老板了解你的工作内容,甚至争取一些必要资源,所以这种汇报更像是和领导进行日常交流,一个本子,一支笔足以。那这种汇报应该怎么做?有没有什么要点呢?
先讲一个我的经历,我记得入职一年半的时候,开始独立负责一个团队,领导在我就职之前,要求我写一下我对团队未来的规划,当时没有写过这样的东西,为了表现自己的态度、炫耀自己的思路,洋洋洒洒的写了近万字的规划报告。但拿到领导面前的时候,领导只是草草的看了一下,就指出了几个问题:1、想当然的东西太多,工作不是理想主义,很多举措没错,但是贪多嚼不烂,要考虑实际工作情况去制定策略;2、看到了问题,但没有提出解决方法,你存在的价值就是解决问题,如果我能亲自搞定,你就没有存在价值了;3、我没有看到你的目标是什么,围绕目标的核心工作是什么。
自此之后,我就总结了工作汇报的时候,我至少要做到这三点:
1、汇报要有你工作的目标和围绕目标进行的核心工作
有些人在汇报的时候长篇大论,但始终没有提到你汇报的核心内容,就是领导希望知道的。那么领导想要知道什么呢?你近期的工作目标是什么,围绕目标你做了哪些工作,这些工作是否行之有效,取得了什么样的成绩,如果没有效果,问题出在哪,要做哪些改良。
你的工作汇报一定是有的放矢,你要明白你汇报的意义,领导的时间比你的时间更加宝贵,汇报没有核心内容,没有目的,是浪费领导的时间,反而会起到反效果。
有效的工作汇报,一定是提前准备过汇报要点,言之有物的汇报。
2、汇报不仅要提出现存问题,也要提出解决方法
我们在职场里经常会说,让你的领导做选择题,而不是问答题。
工作汇报总体来讲是汇报你工作的内容、进度,这里面必然也包括,你在工作中遇到的问题。
遇到问题并不可怕,可怕的是,你拿不出解决方法,你可能拿不准自己的主意是否有效,这个你可以请教你的老板,但你必须思考过,提出你的解决方式。你要摆在领导面前的,不光要有困难,还要有我准备这样或者那样克服这个困难,但我吃不准那种方法更有效果,因此来需求领导的帮助。
让领导看到你是经过认真思考的,这样才能成为领导喜欢的下属,领导才会给你更广阔的发展平台。
3、汇报要客观,工作要落地
汇报一定要符合客观事实,我们很多人的汇报经常会犯这样的错误,把主观想象加入到汇报当中,什么我认为这个事情是这样子的,拿不出有效的证据或数据去支撑我们的主观想法。
而且不要把你想到做不到的工作内容加到汇报里面,汇报要进行的工作规划时,要衡量客观情况,不然徒增工作负担还没有任何效果,做了不代表做到,做了不代表做好。
所以在汇报过程中,尽量客观描述所处现状,汇报你能执行的工作规划,不然很容易让领导质疑你是否具备驾驭当前职位的能力!
综上所述,要学会工作汇报,这样才能和老板形成更好的良性沟通!!