你是个擅长与人沟通的人吗？你知道怎样快速有效地与人沟通吗？从字面意思来看，沟通就是人和人之间、人和群体之间，所进行的一种思想与感情的传递、反馈的过程。通过这个过程，我们可以与他人在思想上达成一致，实现感情通畅、信息传达的 目的。
但在现实社会中，以下这些场景你肯定熟悉：比如你在开车，绿灯亮了，坐在副驾的妻子说“走啊，绿灯了”，你会怎么想？会不会在心里嘀咕一句“我脑袋上有眼睛！”
比如你觉得天气凉了，提醒上学的孩子“衣服穿厚点别着凉”，孩子噎了你一句“我没觉得冷”就摔门而去，留下你郁闷半天；
比如你明明是想跟领导汇报工作进程，领导却以为你在抱怨工作太累、任务太重……
不管是在工作场景还是在个人生活中，类似于这种“把天聊死”的情况还有很多很多。到底该怎样实现快速有效地沟通呢？《沟通的力量：极简沟通的四维模型》这本书，不仅给我们提供了理论参考，也进行了实际案例的应用分析。
这本书，是德国著名心理学及沟通专家弗德曼·舒茨·冯·图恩写的关于沟通心理的权威心理学著作，是关于沟通心理学的首部教科书，堪称沟通学的里程碑。
坦白说，拿到书前我多少有点抵触，因为我虽然一直保持阅读的习惯，但我真的已经很久没读过教科书类的书籍了。
事实证明我多虑了。这本书里，贴心地准备了一份思维导图小册子，将沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度，清晰地标注出来，可以一边读书，一边对照图示巩固知识点。
而且，书中将沟通四维模型的理论知识，配合着生活中的实际案例分解开阐述，每个章节设计的课后练习也非常实用，阅读过程中的互动感很强，所以读起来并不吃力和枯燥。
那，人与人之间的沟通到底是如何形成的呢？作者认为包括四个步奏：
1、事实维度：我在发送什么信息？
2、自我表达维度：我想表达什么？
3、关系维度：我对你的看法？
4、诉求维度：我想达到什么效果？
对照上面这四个步骤，我们在表达每一个话题时，就可以理清自己到底要表达什么信息、自己希望对方接受什么信息、以及自己想要收到怎样的反馈。
回到本文开头的事例上来：你在开车，绿灯亮了，坐在副驾的妻子说“走啊，绿灯了”。你觉得这简单的5个字，能真实的表达出妻子的意思吗？这是贴心提醒还是隐晦的训斥？
作为接收信息的一方，丈夫听到这5个字的感受是什么，接收到的信息是什么？到底是被质疑车技还是妻子好心提醒？
分得清楚吗？分不清！
这就提到了作者给出的另一个知识点：信息需要验证。验证的方法也分为四种：
一是通过语境验证。
二是通过表达方式严验证。
三是通过动作（表情和手势）验证。
四是通过音调验证。
你看，简单的5个字，包含着这么多的沟通技巧。现在你是不是觉得自己说出的每一句话，都需要好好掂量一下了？
和亲人怎么说话？和爱人怎么说话？和孩子怎么说话？和同事怎么说话？这都是作为一个成年人，实实在在应该掌握的沟通技巧。一句话噎人一跟头，那是说相声的捧哏要做的事，打工人还是要遵守人类社会的游戏规则，才能拥有一方立足之地啊。
总之，这是一本主要探讨人与人之间的沟通是如何形成的书，认真研读这些专业的分析，我觉得能帮我避开很多“沟通误会”和“沟通陷阱”，不知道会不会对你有用，不如你自己看看啊！
