新人产品分析——第一步

新人产品分析——第一步

一、分析前的准备

1.确认分析目标

分析一块产品的目的差不多可以归为

竞品分析:寻找这个产品对自己产品的优缺点,威胁和机会等。方便指定产品规划,准备应对策略。

学习:不论是交互、视觉、体验、模式、解决方案,只要有有突出的一点,就可以为我所用,没有行业、没有平台的限制。

根据需求划分:

分析这款产品的交互对用户的影响。

分析这款产品的登录功能的设计对用户注册量的提升。

分析这款产品的登录的模式是不是被用户认可。

分析这款产品的某个界面的设计、交互方式是否能让我们产品借鉴。

2.公正客观

产品分析需要保证在公正、独立、客观的第三方评价,这样得出的结论才具有参考意义和分析的价值。

比如:产品优势这种,又偷懒的直接去产品的介绍里面复制粘贴。这种方式是不可取的。

产品的介绍,肯定会对产品进行大量的夸奖和赞美,而且有一些词汇明显是引诱用户的。

3.准备分析模板

有模板是好的,最起码能给我们一个全面的参考。

模板存在的意义,就是给自己参考分析维度的。

每个行业,不同平台的产品分析的内容皆不相同,也不能完全依赖模拟,需要根据不同的产品、不同的平台、不同的目的对模板的内容进行修改调整。

4.产品体验

完整地体验一遍产品,按照自己的分析目的,对整个产品剂型体验。

体验之前有个问题,需要自己注意:

你需要在整个产品的使用场景下模拟产品目标用户的行为,需要把自己当成这个产品的用户来体验,而从一个产品目标用户和一个产品的两种角度去分析,否则,所有的结论都是片面的。

这里不同的是:目的不同、体验的内容、分析的内容也不尽相同。

表格记录也好,需要把整个体验环节中的问题详细详细记录出来。

不论是自己在体验过程中的思考、心态变化、行为反馈都需要记录。

比如:你在进行某个操作的时候,一下子找不到某个按钮。

你需要将这个记录下来。当时心理是怎么想的,进行了哪种操作?如何解决的?或者是没解决?

再比如:你进入某个页面的时候出现了一个十分特别的交互设计,这个交互设计给你的感觉是什么样的,你当时的反应是什么样的。

产品的体验最好能完成,跑完整个产品的流程。至少需要体验,八成的功能、界面。

对于和目标相关的功能、界面需要我们重点关注。

5.收集信息

信息收集是很费时间的,也是很重要的一项基础的动作。

信息不足,有可能让我们后续的分析产生错误的判断,从而影响整个分析的效果。

我们需要按照分析的维度,寻找对应的信息。不论是介入、文字、语言、视频、数据还是连接等等,全部都要存档备用。

然后根据相关的内容,将不可用的信息剔除掉,保留真实的有用的产品信息(信息需要保留来源,以备检索使用)。


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