人事工作比较重复繁琐,为了提高小伙伴的技能每周的例会安排了工作技能知识的培训。本周的例会,遇到了些看起来不起眼但很值得琢磨的现象。
上周我讲了一堂《结构化面试法》的课程,大概1个多小时,布置了课前作业和课后作业。课后作业大家做得比较认真,但由于遗漏应用某部分原理,作业仍有较大的完善空间。于是本次课程,我请大家轮流复述上一堂课学习到的知识,时间至少5分钟。大家都以为随便可以讲5分钟,结果是没人讲够5分钟,差不多两三分钟就词穷了。我请他们分析原因,回答比较一致,课堂上只听了自己以前做的不好认为需要改善的部分,其他的当时听了和自己关联不大的就没太上心,没有课后复习于是就忘记了。
仔细想想这里面有一些他们的隐藏假设。例如他们下意识地以是否有用作为标准去筛选了听到的信息。这完完全全是个坑……学习有一个重要的部分就是去发现自己的局限,更新自己的认知。当自己无意识地以原来的知识水平来判断是否有用,已把自己的思想画地为牢。对于这种似乎没有什么用的知识,我们应该如何理解和处理?
知识的效用是有时间属性的,有些可以立竿见影的产生影响,而有些可能在未来的某天发挥作用。被说到烂大街的例子就是乔布斯大学学习字体课程时并不知道有什么用,但最后这个技能让苹果有最漂亮的字体和卓越的使用感受。处于当下的我们常常无法判断某些知识是否在将来有用,但是由于暂时无法判断而完全拒绝,很明显是个不明智的举动。
有时候是否有用除了直觉判断之外,还是有一些其他方法的。例如去主动思考这个知识背后的原理是什么?可以应用于自己工作生活中的哪些部分?我可以因此去调整我的哪些决策?通过寻找这些问题的答案,看似无用的知识常常就能找到它的有用之处。推荐一些相关的书籍《这样读书就够了》《好好学习》都有一些关于学以致用的经验总结。
前几天看《锵锵三人行》,窦文涛说起中国书法之美,他从书法里学习到的比人生中其他东西都多。即使是常常提醒自己要不预设立场和期望的我,对于他的感受仍然感受到意外。我的内心多少对于书法能有多大的影响有所怀疑。学习一旦没有空杯的心态,能获取到的少之又少。
常常有人对于公司的培训寄予厚望,认为有好的培训就可以改善绩效,为自己遇到的困境找到解决方案,或者打造出一批训练有素的人才。也会有人认为培训毫无用处,听的时候觉得如雷贯耳,一段时间后基本没有变化,于是不屑于故。我作为HR,对培训的态度较为中立。培训是可以很有用的,这个角度上我是乐观的。但是是否有用取决于实施培训的人。如何培训和学习者如何学习是门学问,类似今天这种影响学习效果的问题各种各样,掌握好要点的人并不多,所以这个角度上我又是悲观的。我认为大多数培训工作者的是低效的。就像中国的基础教育,几代人投入大量心血的教育和学习,产出的是一代代的应试教育毕业生。
对于把学习作为一生最重要的事情的我来说,要努力避开的坑还有很多,慢慢总结改进。