近日,总理记者会上谈及新一届政府工作,提到“坐在办公室碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法。高手在民间。我们要推动各级干部多到一线去,问需于民、问计于民,向人民群众学习,真正帮助基层解决实际问题。”群众路线是党的生命线和根本工作路线,要与群众密切联系必然需要深入基层。眼睛向前,脚步向下,才是深入基层的保障,既要有洞察民情的“千里眼”,又要有接纳民意的“顺风耳”,由此方能走上“幸福路”。
走基层,亲力亲为不推诿,与群众的心灵不能产生“距离感”。到人民最需要的地方去,到群众最困难的地方去,解决急难愁盼的问题,传递温暖,传达善意。同时讲求工作方式,实事求是,不夸大其词,不弄虚作假,及时解决问题,耐心向群众解释,热情接待群众来信来访,化解矛盾纠纷。正如习近平总书记对老百姓有天然的亲近感,完全没有距离,了解他们的生活情况。在调研中,不断发现问题、解决问题,在社会治理方面取得良好效果,群众口碑大大提高。走基层要走到群众身边,走进人民心里。
察民情,进村入户不做作,同百姓的利益不能存在“冲突感”。习近平总书记强调:“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事。”走深走实,不会浮于表面,不搞形式主义,真心实意,亲近群众,深入调研是走基层的基本功,只有掌握好了基本功,才能发扬求真务实的精神,以理论联系实际,更好地贴近群众。围绕人们生活中出现的难点、痛点、堵点问题,开展专题调研,实地走访考察,面对面深入探讨,用扎实的基础调研结果提炼出真实有效的意见建议,精准解决实际难题。为社会谋发展,为人民谋幸福,征程漫漫,不忘来时的心,不忘肩上的担。
问民计,虚心请教不清高,受人民的监督不能滋长“优越感”。习近平总书记指出:“人民群众中蕴含着丰富的智慧和无限的创造力。”要问计于民则需了解所需,深入研究,谋划对策,采取措施,深入一线,征求意见,服务上门,把群众的“问题清单”转变为“履职清单”,解决群众的实际困难,打通服务的“最后一公里”。牢记人民的主人翁地位,尊重群众的意愿,以人民为师,求教问策,总结经验,得出理论,实施政策,听取意见。修改完善,服务百姓,接受监督。深入基层,“置顶”人民,扑下身子,放下架子,丈量民情,温暖民心,做到心中有数、脚下有力、手里有招。让群众大胆提意见,系统梳理群众的问题,摸清底数,兼顾利益,同时完善常态化机制,畅通表达渠道,做到凡事必有回响,凡事必有着落。