事件线索不用回顾了。关于汪涵的那三分钟救场词,网上已经有了很详尽的解读,这里只作为一个电视从业者,努力分析一下这件事情中间的一些可能性,和当事人这样处理问题的原因。
首先,整个事件的背景知识——《我是歌手》是一档商业性综艺娱乐节目。这个非常重要。今天中国电视市场上,综艺娱乐节目是观众最多,影响力最大,盈利能力最强的内容产品之一,也是明星的容量最大,造星能力最强的内容产品——在这方面,几乎都没有“之一”。面对动辄几千万上亿的点击量,以及成几亿的观众规模,可以说,没有哪个电视台、视频网站、内容制作机构、广告商会拒绝这样的盈利机会,这一点,放在全球市场上,也是一样(想想看为什么好莱坞电影里面的中国元素越来越多了。。。)。姜文上了北京卫视的《造梦者》之后,没有上过综艺节目的明星也是越来越少了。具体到电视台和明星之间,说不上谁更强势 ,我特别同意洪涛之前的说法,就是明星和节目实际上是个互相成就的关系,一荣俱荣,一损俱损。这是一个电视节目,同时也是商业项目。也就是说,通过上述几方的努力,观众获得了最大的收视利益——好节目,广告主得到了最大面积的品牌教育和销售业绩提升,电视台有了品牌节目和高额收益,明星获得的是最大范围的曝光率和不断提升的知名度、影响力,以及身价。换句话说,除了观众,其他几方得到的真金白银的收益和江湖地位的提升。
好了,说了这么多,就是为了说明白,这是个商业项目,大家首先要遵守的是商业契约,同时这又是个传媒项目,在这个问题上,大家首先要尊重观众的感受。在这个基础背景之上,我们来看具体到《我是歌手》里面出现的问题:
名利场从来都不纯粹,综艺娱乐节目作为名利场的窗口,背后的种种博弈更加复杂,这本身也是商业法则的一部分。作为一个有赛制的节目,如何利用赛制,也就是说,如何“应试”,基本上是所有参赛歌手和他们背后的团队必然要考虑的事情,也是节目制作方殚精竭虑要考虑周全,避免被恶意利用的地方。
第一,孙楠有多无奈和弱势?
《我是歌手》第一季就开始请孙楠,但是被拒绝了。拒绝的原因,不外乎是因为,在当时,这还是个不知道会不会成功的节目,而且对于歌手来说,还要和其他的成名歌手pk,一不留神输了的话,没人知道结果会怎么样。客观上讲,孙楠需要考虑的是,自己要不要去冒这个风险,这没错,因为当时其他的很多歌手也拒绝了。到了第三季,前面有了齐秦和韩磊打前站,又有了黄绮珊、邓紫棋这些黑马的爆红,节目的造星能力和江湖地位已经得到了验证,这个时候上《歌手》已经几乎没有了风险,只是收益大小的问题。此外,孙楠不是一个人在战斗,他也有自己的经纪团队,当然,他仍然有最终决定权的,但团队的功能就是帮他打理个人品牌,所以团队的意见一定还是会起作用,也就是说,就算孙楠本人不完全是奔着利益去的,他的团队出于履行职责,也必须要考虑这个问题。这是其一。
其二,既然是一个商业节目,不是不得不完成的政治任务,在是不是参与的问题上,本来就是完全自由的。前面又已经有了两季的节目运作和播出,对于孙楠及其团队来说,在这个过程中间,会经历什么,要承担什么,应该已经是非常清楚的。选了要参与,并且签了协议,就意味着他已经经过评估,认为投入与产出是合理的,可以接受节目的种种规则,包括过程中要经历的真人秀啊,选歌的艰难啊,体力的透支啊,宣布结果时候的折磨啊,乃至可能被淘汰,很可能得不到歌王啊,这些都是事先就了解的。所以也决定信守承诺,说简单点,这其实就是一个遵守合同约定的事情。但是最后的结果是,他选择不遵守合同,退赛了。
其三,退赛的原因,现在有无数种说法。但不管是哪一种原因,从纯赛制上分析,对于当时孙楠团队面临的形势来说,是收益最大的选择,为此,违反合同的损失可以不予考虑。在前面的赛程里,也不过是和羽泉韩磊平起平坐,而得不到歌王称号,可能还真对他的市场价值有影响,真的成了春泥了。但是如果一上来就退赛,感觉好像不敢上台一样。如果宣布了第一轮的结果之后再退赛,万一他是第七名被淘汰了,这件事就变笑话了。所以只能在第一轮结束还没宣布结果的时候,退赛。结果也已经看到了,就是这件事本身的热度已经超越了真正的歌王韩红的热度,这部分实现了孙楠团队的愿望——就是不战而胜,从孙楠读的稿子,也可以看到团队的用意,他们等于是利用了赛制来做的这件事,当然他们也可能考虑到了,反正第一轮也要淘汰一个人,孙楠主动退了,对赛制的影响也是最小的。但是他们没有想到的是另外一个问题,就是其他的利益相关人。这是最大的一个问题,既然决定来了,至少要做到三件事,一是遵守合同,二是对得起观众,三是尊重对手。网上有一句话说的好,真正的尊重,是发挥最高水平,正面战斗到底。
其四,就算是退赛,有没有其他的选择?有。齐秦就退赛了。虽然内幕不知道,但是明显比赛没结束,齐秦去了美国就没再回来,感冒搭不上飞机之类的,其实是不是真的也不重要。但是,作为齐秦来说,首先,第一季,节目没有名气,还要和一众后辈pk,能以他的江湖地位去镇住这个前途未卜的节目的场子,这已经算是很有义气的了。其次,他退赛,做得也很温和,在录播阶段,提前打招呼,人在美国回不来,栏目组完全有准备节目以及对观众做解释的时间,以至于到了后面还专门做了致敬小哥的一期,这才是真正双赢的做法。
所以,在我看来,孙楠退赛这件事,本身应该就是团队本着商业利益最大化的一次运作,但是他们过于关注了赛制,而没有想好整体的社会反响的应对,最后多少有些适得其反了。这就是个愿赌服输的事儿。当然,即使不诛心考量,从客观上讲,这个做法给湖南卫视这个频道带来的风险也是极大的。这个接下来要说到。
第二,湖南台有黑幕?
再来看看博弈的另外一方。
目前网上关于“孙楠有理”的最多的说法是,节目有黑幕。
但客观分析一下就知道,退一万步讲,就算要做黑幕,在这么一档节目里做,也是缺心眼儿的表现,这档节目和爸爸去哪儿一样,最牛的地方在于收视率高,美誉度也高。一季我是歌手,连旁边的乐手都个个是名角儿,参与的所有歌手的微博粉丝总量和湖南卫视自己的粉丝总量也不相上下,如果真弄点什么黑幕,分分钟就会成为头条,作为全国电视娱乐节目的领军者,湖南卫视也算是萱萱重点关注对象,节目又不是不强,没必要玩这个,划不着。而且多年以来,你可以说湖南台的节目low,可以说它的节目雷,可以说它的节目山寨,但是,它的节目在正能量这个方向上,确实把握得很好。也因此,快乐中国的概念才被最脆弱也最容易“粉转黑”的年轻观众们始终接受和欢迎。
另外一种说法是,双方是同谋,但是,《歌手》已经是收视率第一了,而且据说湖南台已经买下了《歌手》四到六季的版权,它没必要憋出这么一个大招来,就算一下子收视率上了50,下一季怎么办呢?
比起同谋,我倒是比较认同另外一种说法,就是退赛这件事,之前的确是沟通过,但是很可能没有结果,就是大家各执一词,还在做工作,而且已经到了决赛了,也就觉得可能没有这个事儿了。最后孙楠突然发难,节目组临时应急。这个在节目之后对洪涛的采访中,他也有所提及,对于栏目组来说,这的确是个突发事件。
第三,汪涵为什么做得好?
首先要从电视台的业务标准说起。
工厂有生产安全,出门有交通安全,医院有医疗安全。
电视台最重视最要命的就是播出安全。所以,在电视台里面,最大的错误就是,播出事故。从台长开始到场工,这个就是一道红线,没的说,全世界的电视台都是如此。
而风险最高的就是直播,因为所有的内容全部都必须严丝合缝,一秒哪怕一帧画面对不上,一条广告播不出去,就是播出事故。而像退赛这件事,造成的全场大乱,风险的级别当算是最高的,高到有可能从台领导一直到具体的编导,命运都要被改变的程度,在某种程度上,直播现场的失控大乱,已经不完全是经济损失的问题,而是政治错误。 歌手很辛苦,参加个节目不容易,但是所有这些节目组的人,只有比他们更辛苦,更折磨,没人是轻轻松松制定个规则玩别人的,洪涛自己做第一季节目的时候,累到急性肝炎住院,更不用提下面的各工种,没有人应该为孙楠的一个单方面违约行为断送自己的职业生涯。
另一方面电视台对于观众最基本的负责也是保证播出安全,孙楠违约也好,退赛也好,在这个场合里面,第一重要的是让节目顺利地进行下去,眼看着现场观众已经随着孙楠读稿子越来越乱,这个时候必须有人站出来稳定局面,避免更大范围的混乱,否则,就是整个频道的灾难。这不仅仅是符合电视台的利益,符合整个团队的利益,也符合观众的利益,换句话说,观众看我是歌手这档节目,理应看到的是每一位歌手用尽全力的演唱,而不是歌手之间,歌手和电视台之间的各种纠纷。
这个稳定局面的人,可以是谁?
在现场,只有两个人能够最合理地出现在台前,安抚观众。首先就是主持人,然后是制片人。注意,我这里说的是主持人,而不是汪涵。在电视这个行业里,主持人最重要的职责,就是把控现场,分配话题,调节节目的节奏,化解节目失控的各种隐患和风险,串联节目中各个部分之间的内容,他是代表整个栏目组,乃至整个电视台站在前台的那个人,而不是简单的“报幕员”。所以,处理这个事情,首先就是汪涵的职责。汪涵处理不了,才可能到制片人那里去。也就是说,在出现了突发状况的时候,主持人不出面来掌控全场氛围就是失职,他必须站出来。
那么,为什么前面的赛程不需要真正的主持人?《歌手》在前面录播的过程中,结构相对简单,所以可以让歌手客串主持人,背稿子,在前台说出来就可以,万一有失误,可以停下重来,可以在后期用其他画面补救,方法非常多。但是直播是完全不同的两码事,直播的一般延时,只有30秒,也就是说,电视画面比现场只滞后30秒,这种情况下,没有机会做任何补救,没有多年直播的经验的话,就算是背稿子,一般的主持人也拿不下来。何况还要处理各种突发的情况。这个时候,一个经验丰富的主持人在现场是绝对必须的。就算是观众不想看主持人,他也一定需要存在。换句话说,就好比交通警察从来不是交通的主角,但是一旦发生车祸,他就立刻上升为最重要的人。而具体到汪涵,多年来的积累已经让他成为了湖南台的标志性主持人,也积累了大量的观众粉丝,每到这样的重要时刻,观众都已经认定,他的出现是理所当然的,所以,汪涵本人,也并不是这个舞台上可有可无的角色。
好,接下来,汪涵的处理有问题吗?
这个时候,汪涵的职责就是:控盘,让整个节目继续下去,让这件事可能带来的影响,不管是对谁的,都降到最低。
可能的处理方式大致有几种:第一,在孙楠说话的过程当中打断他,告诉他这么做不妥,然后让导播进广告,内部商量。这种方式的确不够礼貌,但是汪涵当时手里的话筒是直通操作台的,也就是说,如果他要开始说话,不让孙楠说,从技术上是完全做得到的(导播可以直接把孙楠的话筒声音拉掉,画面切走,汪涵在台上补几句话,直接进广告,而电视机前面的观众可能都未必意识到具体发生了什么。)而且,从他掌控全场节奏的职责上来说,他的确是可以这么做。第二,听孙楠把话说完,直接和孙楠说,这个事情我们需要商议一下,然后请导播上广告。这两种做法的好处是,直接播10分钟广告,现场不管乱成啥样,反正电视机前的观众看不到。但是事后对这件事,肯定有无数个版本的小道消息出现,对孙楠本人,对这档节目,对湖南卫视的影响都是难以预期的。
第三种做法,就是汪涵最终选择的方式,让孙楠把话说完,让事情在观众面前发生,然后以一个主持人的方式,让节目按照该有的节奏继续下去。这是真正真人秀的做法,同时,也需要主持人有强大的底气和担当的勇气。从在现场的观众那里得到的信息是,当时观众席已经开始混乱了,他晚几十秒发言,可能就连导播也没办法用切换镜头的方式去掩盖掉现场的问题。这样的时候,任谁站在台上,首先想到的恐怕都不是自己如何出风头,不是歌手们的辛苦,而是怎么稳住现场,不要出播出事故。当然,对孙楠不可能不生气,用这样危及到播出安全的方式去退赛,是任何一个职业电视人都不能容忍的,从职责上讲他也需要对这件事情表态,所以说话的时候,带情绪也是正常的,而且他上来就撇清了和频道的关系,也就是说,处理的好,算团队的,处理的不好,算他的。而他后面的说法,看似在和孙楠对话,大部分其实都是为了拢住观众。只要观众的注意力被拉回来,节目就可以重新回到正常的节奏上面去。至于孙楠退赛的事情,其实已经是无法改变的现实。 结果我们已经看到了,汪涵做了他该做的,能做的,做得很出色,就是这样,在这个时候能够保持头脑这么清醒,而且所有的发言都能起到该起的作用,真的很赞。湖南台也很聪明,最近几天的公关,并没有对孙楠有任何的不满,而只是在汪涵多出色上面做文章,成了最大的赢家。