自从我看完《爆发》一书,感觉有很多收获,这是写的第三篇收获的文章。
《爆发》一书研究人类行为模式,她最终的研究是我们日常行为大多时候都是悉数平常,只有短时间的爆发呈现,而且当用网络工具将我们生活数字化、公式化以及模型化的时候,我们发现其实大家非常相似。我们每个人都有会爆发模式,而且非常规律。看上去很随意、很偶然,但却极其容易被预测。
如今,恰如消费模式的转变随人们行为的需求发掘,巴拉巴西提出,人类行为93%是可以预测的。我们每个人生活只是看上去随机而偶然;但实际上,无论你上班还是放假的活动,都是以爆发的方式完成的,因而也是可预测的。相信有很多人都不愿相信,甚至有人会说你来预测我明天会干什么试试?其实你能够提出这个问题,作者也考虑到,首先从每个人来说预测你意识不大,第二就算预测你明天干什么,你自己因为知道自己被预测了,那么你肯定会不做预测的事情,采取平时非常不同的行为去经历。但正如有有尤瓦尔·赫拉利的《今日简史》一样预测人类命运一样,我所预测如果都不能实现那才是证明我的预测是正确的,因为人类知道这些问题也会就改变它。
人类行为一旦有优先级,我们就会有爆发性,大家可以想象一下当你的邮箱有很多条信息没有回复的时候,当回邮箱变成当下最紧急最重要的事时,我们是不是会长时间回复邮件,这个我们就是处于爆发模式当中,只要人类的生活有优先级,我们就无法逃脱爆发性。《爆发》中举了一个例子,游侠这部小说的主角为了逃出网络的包围,大数据的预测,主角采用随机性策略,让系统无法预测她,这样才能跳出爆发模式。但可笑的时,我们每个人需要优先级去处理问题,因为这样我们的效率会更高,同时社会也会要求我们每个人设立优先级。比如当你来到公司,今天公司做促销活动,那你就必须把这个事情放在首要优先级,因为只有这个事情处理完才有有下一个优先级。
人类行为遵循幂律分布,一旦幂律出现,爆发点就会出现,那就会带来更大的改变。了解过去才能预测未来,也就说了解一个的过去才能更好预测一个的未来,因为一个人过去的模式能够总结出个人的性格、能力、背景等等情况,那么来预测一个人未来才是可行,因为人的行为还是会遵循内在规律,一段时间沉浸,然后在很短时间内爆发。所以互联网公司可以根据这基本的情况来预测人们的行为,推荐我们看合适的时间中合适的内容,我们在那个时间就会爆发出来,而爆发出来的行为将可以拿来利用,从而占有我们的时间。
然而我们个体的生活和群体的行动又是不可预测的,我们无法预测准确个人和群体的下一秒,下一个小时干什么,但我们人类行为遵循着一套简单并可重复的模型,而这些模型受制于更加广泛的规律,我们可以通过总结个人的模型和群体的模型来进行长时间的预测,而不是进行短时间的预测,因为短时间的预测无法精准。
历史不会重演,但自有其韵律,商家对于用户行为预测,在群体中是非常有作用的。
很多小事件都是与个别大事件共存的,这意味着,每次世界大战都伴随着无数小战争,而每出现一个比尔·盖茨或洛克菲勒就会有一大群穷人诞生。