科学史家萨顿在评论洪堡所著《宇宙》第二卷时说，我们的科学家在某些方面才智出众，但在另一方面却十分愚笨可笑；我们的艺术家非常聪敏，但又颇为愚昧无知，真善美存在人们都能看到，但能够明白这些不过是同一秘密的不同方面的人，为何如此之少啊？科学是生活的理智，艺术是生活的欢乐，而宗教则是生活的和谐，缺少其他方面任何一方都不完全，只有在这个三角关系的基础上去理解生活，我们才可以指望揭破生活的秘密。
而心理咨询服务也是一种科学，艺术，人文三位一体的结合。
科学就是求真，但是描述的真实不等于真实的真实，就比方说清官难断家务事，因为清官无法分清描述的真实与真实的真实，公说公有理婆说婆有理都是描述的真实，所以在咨询中不要去听故事，要看讲述者是如何讲故事，他的情绪以及他当下的样子。所有的故事都是记忆，是基于当下的建构，相信的就是真实，人只能理解相信的东西。同样的你喜欢这个老师，你才能相信他说的是真的，也就是亲其师，信其道。
艺术就是美感，要求的是流畅性，如行云流水，水到渠成，完整的理论框架。那么美是主观的和还是客观的呢？其实美既是主观的也是客观的，反过来说也是一样，它既不是主观的也不是客观的，这就是艺术。西方对于美有黄金分割点的理论，而对于我们中国的传统文化有三庭五眼瓜子脸，这就是我们的美感，所以文化不同，标准不同，我们要有我们的文化自信。
人文就是善。心理咨询师为什么要强调善呢？因为心理咨询就是助人自助，启发，引导，支持，鼓励，与来访者建立新的关系，帮助来访者建立自信。咨询师是强的，来帮助弱的。
所以科学是求真是理智的，它对应的是理性反应。艺术是追求美的，它需要有激情，它对应的是感性反应。而人文是善的是虔诚的，对应的是悟性反应。
感性反应也就是说直接的反应，当下的反应，直接的情绪。理性的反应是调用了防御机制，压抑了一部分情感。悟性反应是觉悟，佛家所言：佛是觉悟了的人，而人是没有觉悟的佛。
其实心理咨询师所面对的人基本是两种反应，一种是感性反应，一种是理性反应。因为悟性反应的人已经不需要心理咨询师的帮助。经过诊断如果是感性反应则需要往理性反应上引导，而如果对方是理性反应，则需要往感性方面上引导。
为什么同样的是跟着老师学习，成就却不一样呢？一是每个人在三个反应之间的转换速度不同，有人可以在一刹那之间做到从谏如流，但是有人可能跨越二年或二十年才可以做到，或者终生都无法跨越，比如说记仇的人。我们每个人最终都要在悟性反应上达到一个和解，人和人的差异最终是觉悟不同。
