华为基本法解读32 --(营销队伍建设)
【第三十二条】我们重视培育一支高素质的、具有团队精神的销售工程师与营销管理者队伍,重视发现和培养战略营销管理人才和国际营销人才。
我们要以长远目标来建设营销队伍,以共同的事业、责任、荣誉来激励和驱动。
看看我们能够学到什么?
第一 、每个企业要聚焦关键岗位人才的获取和培养。
企业的发展最终的关键资源还是人才,而且人力资源管理当中,我们首先要构建关键的人力资源就是在企业当中能够形成关键价值的岗位人才。始终以关键岗位人才为工作的目标,同时以关键岗位的人才获取和人才体系培养,是人力资源工作的重中之重。团队能力、组织能力的建设其实是要聚焦关键岗位的能力价值以及组织能力的设计,将人才的能力建设在组织能力上的,才能最终形成关键价值链服务于整个管理行为。
第二、销售工程师与营销管理人才同等重要。特别是跨国业务以及战略营销。
构建销售体系是将销售人才围绕业务的目标进行有效的排兵布阵,华为作为网络设备供应商,他的服务内容形象是为客户提供一套有效的解决方案,所以销售工程师不仅要对客户的技术服务需求以及需求的实现过程都要进行统一的系统掌握。所以销售工程师都是以技术为核心能力的多重业务技能的复合体。构建立体式的作战部队对于华为营销管理人才的培养和储备成为了营销体系构建的强大基石。针对全球性的业务规划,对于国际业务以及战略业务的管理人才的紧迫性更加显而易见。
第三、以使命、愿景,价值观牵引营销梯队人才建设。
华为营销队伍实际上是按照军队作战部队的运营机制进行构建和管理。军队的执行力和战斗力是需要有精神、文化、战略目标的系统性牵引。需要构建事业的目标感,岗位的责任和价值,特别是客户的价值,喂荣誉而战,激发深层次的潜能,责任意识和自驱力。基于营销体系的规划和长期的磨合不断地形成营销的市场攻击力和战斗力。
总结一下,提到华为的营销体系建设,我们简单地用军队的作战模式和运营机制来理解更加的直接和深刻。给到我们其他企业对营销体系建设的启示就是多学习和理解军事之法,作战之法,更加有利于形成营销体系能力建设的关键之法。