分享一个自己觉得不错的ted演讲《如何成为一个更好的交流者》，下面是刨头去尾对作者建议的总结和自己一点点想法:
第一 不要三心二意，
第二 不要好为人师，
第三 使用开放性问题(你会得到更有趣的回答更多信息)
第四 顺其自然(交谈过程自己有想法很自然，但要把它们赶走)
第五 如果不知道，就说不知道
第六 不要把自己的经历和别人的作比较(比方别人说到自己工作的烦恼，不要就开始抱怨自己工作也多糟糕)
第七 尽量别重复自己的话，会显得咄咄逼人和烦人
第八 少说废话
第九 最重要的一条--学会倾听
第十 简明扼要(和少说废话有部分重合)
最后她说: Open your mind and be prepared to be amazed.开放你的头脑，随时准备大吃一惊。(在我理解来就是以开放的胸怀和好奇心去了解未知的人和事吧)
对于第六条，我想作者的“别把自己和他人等同”指的是那种一听到别人抱怨某事就立马说“哎呀我也是blabla”的，丝毫没有思考对方所处情况是否和自己不同及当下最重要的是帮助对方解决问题。但我认为，也可以提自己的经历，目的是最后回归到对方身上，比方“我遇过这种情况，但我是怎样怎样，最后怎样”。当然也要注意作者说的“每个人都不一样，别以为别人的处境和自己完全相同”。
