昨天在听混沌大学，来自原百度副总裁-李叫兽的课程《破解消费者需求密码》，墙裂推荐做营销的人可以学习。
李叫兽-消费者需求模型：需求=缺乏感（现实和理想的差距）+目标物（填补落差的方案）+能力（采取行动的成本）
今天先是由他开篇的一句话，点醒了对营销本质的认知：
营销，就是通过满足别人的需求来达到你的目的
讲到了一个案例：汤姆的车和一辆出租车在狭窄的巷子里迎面开来，彼此都不退让，形成了僵局，这时候汤姆下车对出租车司机说了句话，然后司机就让了，他说了什么呢？他说“我们两个中，你比较专业”
看似是生活案例，但是却也充分体现了营销思维，如果一味强调“你赶紧让啊，不然我出不去”，那一定是一直僵局，因为你只在表达自己的目的，而忽视出租车司机的需求。要知道，基本出租车司机都对自己的车技很得意，内心有这块的骄傲感，所以汤姆利用满足出租车司机内心对车技的炫耀感，满足司机的内心需求，从而达到了让他主动让车的目的。所以汤姆是个具备营销思维的人。
引申到外贸谈判中：
很多时候，外贸业务员在不断想着自己想成交想拿订单的欲望，但是更应该思考的是买家是什么需求？具体该怎么样通过满足他的需求，达到我们拿下订单的目的。
引申到企业管理中，亦然。
管理者需要不断地满足员工个人成长、物质回报、实现价值感的等需求，同时将企业愿景和使命成为大家共同的需求，从而达到企业发展壮大的目标。
引申到企业面试中，亦然：
面试也是展示双方营销思维的过程。很多面试者在面对问题“你觉得你的优势是什么？”时，经常会答“因为我对这个行业很感兴趣，我愿意学习”。
站在营销的角度，我会想，“感兴趣/想学习”，那是你的目的，而非企业的需求；企业的需求是你能为企业创造价值。所以，不要只顾着表达自己的目的，而忘了去满足对方的需求。如果没有满足企业的需求，企业又怎么会为你买单呢？
营销思维，并非只有营销者才需要，它更多是一个站在对方角度去思考问题/表达观点的思维方式。
“别只顾着你自己，你站在我的角度思考过吗？”
