现在是凌晨一点半,到了一天最安静的时候,整个寝室剩下我一人未睡,陪伴我的是RK茶轴机械键盘的敲打声。大家都知道无论什么轴的机械键盘,在键入的时候都会比薄膜键盘敲打的声音大很多,大家会问,我这样不会影响到宿友休息吗?是会的,这个时候我非常自私,我刚结束一天的工作,正回忆着工作中的种种细节,我团队的APP今天第一天上线,诸多的问题围绕着我们,使我不得不重新思考产品的学习成本和使用成本,尽管在很久以前就开始对这两个方面进行讨论和决策,但是当产品一上线,我们想不到或者我们想不到这么快出现的问题就开始出现了,或许以后会写一篇文章对产品用户成本进行反思。除了这个,对于推广的工作也已经展开,这使我们知道推一篇公众号文章原来如此困难,动用了团队6个人共同的全部关系网络,到最后文章发布后3个小时内,仅有1000阅读量,真正转化为用户的也就百分之十。我不知道这个数据是好数据还是坏数据,毕竟我们只在我们学院小范围上线运营,但是情况不值得乐观,推广还需努力,或许以后也会写一篇文章对推广进行反思和总结吧!
最让我累的,其实一个晚上都在和用户在沟通,当我和用户沟通,就像和皇帝讲话一样,每一句都会小心翼翼,并不是担心会得罪他,而是极力想讨好他,我会编辑我的话术,有时候一句话,改了好几遍才发得出。我和每一位用户沟通之前,我都会了解他的性格和个人特点,以此编辑我的话术。为什么把对他们说的话讲成是“话术”?因为我仿佛发现其中的规律,而且万变不离其中。因为我的用户都是高校生,所以归类也比较好归类,例如屌丝,学霸,部门领导,部门干事,师弟,师姐等,根据他们每个学生类别使用不同的的谈话方式和他们对话,所得到的谈话信息可靠度提高百分之八十。懂得这样做在很多人眼里看起来,并不很值得骄傲,懂得和用户打交道这是每一个PM应该熟练掌握的技能,这根本就是基础,但我很幸庆我自己好像从一开始就拥有这个技能,哈哈哈我从来就是这么自恋自大,反正我清楚。。。
该静下心来了。
现在是凌晨两点半,陪伴我的依然是RK机械键盘的敲打声,响亮,和影响着宿友。键盘的声音把原本死寂(有死寂的感觉估计是混杂了宿友的鼾声吧,其实听声音估计影响不到他们吧)的环境敲破,一哒一哒的把我从思想的边缘敲醒。在我思考快要达到极限的时候我终于意识到了,快把想法写下!!现在想太多都是无用功,最重要的是,此时此刻,静下心来,写点东西。
写作,果真能帮我把思想总结,但是到底,我还是没能把想法转化为文字。能坚持写点东西,对于我写作恐惧症患者来说真的走出一大步。其实有很多很多东西想写出来,还构思了文章结构,但到真的要写的时候,却连开头也写不出。这个症状,自我诊断为——心乱。治疗心乱,我的自我疗程是,让思想放空,静下心来,动手,写点什么,在思想放空的状态下写最想写的内容。
ps:我知道这篇文章或许对你没有帮助,但你的意见对我却很有帮助,请告诉我的不足吧!谢谢!