今天陪父亲去工行办事。
到银行时大约8：35左右，太早了，我们是第一个客人。
看到冷清的门庭，我先探头去问，“上班了吗？”
“上了。你做什么？”
“等会儿，我等我的爸妈到来。”
等他们来后，我们便规规矩矩的填写三人信息。当下疫情管理很规范。
等我们埋头到柜台，递进身份证，告知办银行卡时，工作人员示意找大堂经理。
我们径直出来问保安，俩保安只管自己在说什么，然后手朝一方向指“那儿。”
我一看，压根都不是办卡的单据，只是疫情时期的告知书而已。
我故意提高了嗓门“别慌嘛，等他俩把班换好了来。”
其实他俩哪是在换班，因为斤斤计较在那儿吵起来了。
听说大堂去厕所回来了。一个腆着肚子的中年人非常快速的为我爸办理。
试想你老年了有这么利索吗？
大堂声音直直的，硬生生的，动作指一下即可。
我还在一旁为我爸指明，说明。引导他哪儿签字，哪儿点确认。
至此，年轻人终于缓了缓语气和动作。
今天一早在工行感受到的服务真不爽。
难道真的是ICBC吗？难道真的这么牛吗？他能牛多久？
银行会面对各种情形的人，不管客人多无知，他毕竟是你的上帝。
你能好好服务吗？我觉得还是需提高个人修养，服务意识。
