我们公司是做快速阅读方法推广的,目前想做的一个项目是想做起来一个青少年的读书会,能让孩子们从读书会中将知识融会贯通。
今天有个老师来给我们做培训,教了我们一个提问的方法,叫ORID。如果可以把这个问题放在读书会里,让孩子从小就学会如何正确的提问。
之前是从来没有听说过这个方法,所以做了一些了解。现把收集的资料整理出来。
ORID是一种严谨的、结构化的提问方式,按照客观性问题、反映性问题、诠释性问题、决定性问题的架构,从资料、外在情况(情境),到内心的反应和联想,到这二者对于自己的意义、重要性和价值的思考,到决定和下一步。
一、客观性问题Objective
客观性问题,是来自事实和外在情境的,相对于我们小学时写作文的六要素:时间、地点、人物、情境(起因、经过、结果),包括资料、有关主题的“事实”和外在的现实状况。所以,我们听到的、看到的、触摸到的、闻到的,都属于客观性问题。
在团队决策的会议中,客观性问题是看起来简单,却非常重要的一个环节。平时我们会发现:会议已经开了很久,而大家谈论的内容,却不是同一个话题
。通过客观性问题,就可以避免类似情况,确保所有参与者都清楚地了解所有信息和资料,聚焦于将要讨论的主题。否则,会议的过程,可能就像盲人摸象一样,无法达成共识。
客观性问题的提问方式举例:
您看到了什么东西?哪些字眼或语句引人注意?发生了什么事情?
二、反映性问题 Reflective
反映性问题 ,是关于感受、心情、情绪的氛围、回忆或联想的。这是内心对客观性问题的资料产生的关联。
包括:
1、情绪的反应
2、对某些事情或话语的感觉:生气、兴奋、好奇、恐惧……
3、与过去经验的联想
反映性问题的提问方式举例:
什么让你感到惊讶?什么让你感到高兴?这让你联想到了什么?
三、诠释性问题 Interpretive
诠释性问题,是关于多层次的意义、目的、重要性、暗示“故事”和价值观,思考各种可能/选择。帮助团队从资料中看到意义。例如:这件事对自己的重要性?
包括:
1、意义、目的、信仰
2、焦点主题的重要性与价值
3、参与者生活中哪些故事被用做讨论时的诠释
诠释性问题的提问方式举例:
这对我们来说有什么意义?这会如何影响我们的工作?我们从中学到了什么?
四、决定性问题 Decisional
决定性问题是关于共识、具体实践和行动的,通过决定性问题,让这次谈话或会议与未来产生关联,从而避免只说不做。
包括:
1、行动、办法
2、决心、决定
3、新的了解和问题
4、行为转变
决定性问题的提问方式举例:
我们学到了什么?回去后,我们会有什么不同的做法?需要做出什么决定?接下来的步骤是什么?
那当我们学会了ORID的方法,我们提问的能力会变得更强。