一个人赚钱没有什么了不起,要让大家都能赚钱。许多个体的精诚合作,可以控制整个市场。——温州商人
在市场中,很多人都认为:自己越大越好,对手应该越少越好,如果能做到一家独大,甚至垄断,整个市场的利润就都是自己的,那才是真正的成功。但愿望很美好,现实却是很骨感。就连手机业界之巅的苹果公司,也无法做到独吞整个手机市场,唯有和中国的华为小米等一同共逐市场,在竞争中“合作”,才能发挥自己的巨大优势,统治着手机届最上层的位置,坐拥利润之冠。
分享个很普通的故事,或许能让大家更明白市场中合作的必要性:
二十几年前,他在天津开了家小公司,专门做五金类的产品。创业初期虽然辛苦,但他凭着凭着为客户服务到底的精神,即使只有一颗螺丝钉,他也会送货上门。这种做法看似有些不计成本,但是通过慢慢赢得客户的信赖,他慢慢的把生意越做越好。
公司做大起来后,面对的客户多数是批发商,而他依旧用自己的服务理念对待他们。但是他们有点懒,即使货来了,他们也没意愿动手,而是让他的送货员工摆货上架,甚至直接要员工送货给用户。如此下来,送货的员工怨气颇多:他们同样也是卖东西给人,凭什么我们还要把他们的活给干了?但他却知道其中的道理,和他们说道:“这就是咱们的机会所在,他们越犯懒,我们的生意就越有机会嘛。”
在一次送货中,一位员工派货给批发商,可没想到那人要他直接送到几公里外的客户那里。他是气不打一处来,把货送到客户那里后,他耍了个小聪明,把名片递给客户,说道:咱以后直接联系,省了批发商这个环节,而且还从我这进货更便宜。客户一听有道理,非常乐意合作。然而当员工自认为赢得了一位客户,兴奋的和他报告这件事的时候,却没想到迎来的是他的勃然大怒和一顿痛骂:以后绝对不准再做这种事情!
员工们当然是很不理解,他随后说道:市场很大,但从来没有谁能独吞市场。钱全给我们挣了,别人都挣不到钱,那我们还能赚谁的钱?
他就是天津的商界传奇,年近七旬的高文光。他的经营理念,贯穿于他的企业和员工身上,到2012年,他的公司天津文光集团发展到一千多名员工,并且年营业额超过5亿。
有人说:财富如水。一杯水,我们可以独享;一桶水,可以放在家中;但如果是一条河,我们就要学习与人一同分享。现在的商业社会,有大鳄,有大鱼,但更多的是小鱼小虾,各有各活法。如果小鱼小虾没有了,大鱼怎么活?没有了大鱼,大鳄还能怎么活?社会也有自然法则,硬要上下通吃,只会什么都吃不着。
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