术语
想法流是想法通过案例或故事在公司、家庭或城市等各种社会网络中的传播。它促进了人与人之间以及时代与时代之间风俗习惯的传递。此外，融入这种想法流能够让人们不必冒个体试验的风险就学习到新的行为，不必进行繁琐的试验就能获得大量关于行为的集成模式。
社会物理学是一门定量的社会科学，旨在描述信息和想法的流动与人类行为之间可靠的数学关系。社会物理学有助于我们理解想法是如何通过社会学习机制在人与人之间流动的，以及这种想法的流动最终如何形成公司、城市和社会的规范、生产率和创意产出。它能够让我们预测小群体、公司内各个部门甚至这个城市的生产率，还能帮助我们校正沟通网络，以便可靠地做出更好、更高效的决策。
- 社会物理学的终极影响力在于它是否能够为包括政府领导和行业领袖、学者和普通公民在内的使用者提供一种比市场和阶层、资本和生产等陈旧词汇更为出色的语言。
- 社会物理学关注的是作为习惯和规范主要驱动力的社会学习，而不是个体的思维和情感。社会物理学的一个基本假设在于：从他人的举止（以及相关的语境特征）中学习是人类行为变化的一个主要甚至可能是主导的机制。正因为社会物理学并不试图捕捉内在认知过程，它在本质上是概率性的，即由于回避了人类思维生成的本质而具有不可避免的不确定性。
这是一本关于想法流、社会物理学，然后才是智慧社会的书。
你可能了解心流（Mental flow，在心理学中是一种在专注进行某行为时所表现的心理状态），想法流如果不是通过这本书，很少有人提及。单从想法流这个词来说，就很形象又生动的描述了想法在公司、家庭或城市等各种社会网络中的传播和衍变。
我们可以把每一条想法流都视为一种组织智慧，它们在岁月里流淌，大家通过学习彼此的经验，共同发掘能够最好地适应周围的物理环境和社会环境的行为偏好和习惯模式。
一个社区的组织智慧来源于想法流：我们从自己周围的想法中学习，而其他人又从我们身上学习。久而久之，一个成员彼此积极互动的社区就成为了一个拥有共同、集成的习惯和信仰的群体。当想法流吸纳了外界想法之后，社区中的个体就会做出比独立决策更好的决定。
想法流的模式甚至是影响团队表现的主要因素。表现最好的团队的典型特征包括以下三点：
- 大量的想法：许多简短的发言而不是少数很长的发言；
- 密集的互动 ：在发言和极短（少于1秒）的回应评论（例如“好”，“对”，“什么”）之间进行连续和交替的循环来证实或证伪想法并建立共识；
- 想法多样性：团队中每个人都贡献想法、做出响应，参与者之间话轮转换次数相当。
创意产出强烈依赖于两个过程：想法发现（探索）以及把这些想法融入新行为（参与）。
高层管理、顾客、销售以及制造团队都有各自不同的观点，把他们的想法与其所在的工作团队内部的其他人的想法相结合是有用的创意思维的主要来源。
想法流的一个黑洞：人们很少同客户服务小组面对面交流。
