“无趣”“无效”“无聊”是当下企业在微信运营时的三个普遍问题。
请注意,微信服务号不是公关号,也不只是内容号,而是一个还原App功能的服务号。这是微信服务号的基本定位。
对于一款企业App产品来说,它至少承载着三大功能。
第一,要承载业务的基本产品功能。
第二,要承载客服咨询反馈的功能。
第三,要承载营销信息的展示告知功能。
每个企业在做微信流量转化的过程中,有三个要素是必不可少的:创意、技术和福利。
创意驱动:让受众觉得有趣、好玩儿,就会形成自传播的力量,带来更多流量。相比于传统硬广告,网上传播相对更容易一些。在创意基础上增加一些交互技术,会让创意互动趣味提高,分享力度更大。
利益驱动:让用户觉得有实惠、有福利,就可借助利益刺激完成更多分享和转化。创意+福利,营销有保障。福利是一种驱动剂。在每个创意之后,给受众一些福利、奖品,做一些好玩儿的东西刺激大家去分享,就会让传播扩散得更广,得到更多的流量。
企业如何玩转社会化营销
第一,轻、快、有网感
相对比较轻一点的创意形式,可以为品牌争取多次尝试的机会,创意的迭代快了,企业创牌的试错机会就多一些。网感就是有同理心,说人话。企业微信不要太官方、太严肃、太摆架子;移动互联网讲求的是速度,事件传播发酵的速度快,创意的反应就一定要跟上。脑洞大、速度快、与热点的结合巧妙,就会让你的创意更惊艳,从而引发更多分享;网感就是有同理心,说人话。企业微信不要太官方、太严肃、太摆架子。
第二,用社会化营销(social)引爆话题与事件。
图文贴是移动传播中最常见、性价比最合理的传播形式。在图文贴中利用“文字+图片”的形式,在文字和图片的创意呈现上做一些巧思,标题也清新脱俗一点,就会快速地被阅读、被分享出去。在移动社交中,图片是最快速、最讨好的传播方式,所以“一图流”要比“图文流”更适合传播。有趣的一图流可以通过借势营销为企业带来更多自流量。