别独自用餐 P149-150 调整自己的“乔哈里窗”
I:用自己的语言重述知识
不同性格的人对外公开的窗口不一样,例如销售人员对外滔滔不绝,技术人员几乎不公开自己的。“乔哈里窗”是由两个美国心理学家发明的模型,根据这个模型理论,表明成功的沟通要取决于我们交流的对象、关系的程度而打开自己的窗口的大小。而不是由得自己自圆自说。
A1:描述自己的相关经验
有一次和同事技术工程师外出差,同事话不多,我从市场开始聊起,他很应付式的回答了几句,没作深入的交流,再接着聊上家里的情况,他的窗口打开了,能在教育方面说出了很多他的见解之处,并聊得不亦乐乎,窗口是打开了,但事后觉得缺憾的是我与他的交流更多的也想学习到产品上的一些知识,将聊天的需求给忽视了。
A2:以后我怎么应用
一般情况下,我面对陌生人窗口几乎是不打开的,只是一味的听别人谈话,换个角度来看“乔哈里窗”,对方与我沟通时,我不打开窗口,对方是不是也采用不同的方式应对不同的聊天对象,最终可能是变成大家都无话可说了。保证双方的窗口不被关闭,我应该选择最佳方式与我想要认识的人打开窗口,先找到兴趣点,再切合到自己想要学习的知识去请教学习,自己也能有满满的收获。