一年一度的春节马上就要到了,大家都怀着一种期待的心情用不同的脚步迎接着新年的到来。每每春节之前,以往过年值班的种种画面就会浮现在脑海,有欣慰,有余悸,还有对脱离过年值班的无限奢望。记忆中,仿佛每年都在值班,或年三十,或年初一,或者是万家团圆的除夕夜。
记得有一年,我和刚上班不久的一个年轻护士共同承担起了过年假期其间七天的夜班。她三个前夜,四个后夜。而我是四个前夜,三个后夜。由于一同搭班的护士经验不足,护士长对她的工作能力不是特别放心,所以,当排班表拿出来之后,一再叮嘱我,上班的时候对她的工作要格外留意一下,把她接班后需要注意的问题交代清楚,如果发现她有做的不到位的地方,能补救的一定要及时补救。
护士长的话就像一道圣旨,给我本来就有点儿发怵的七天夜班增加了更重的砝码,我在小心翼翼完成自己工作的同时,还要负责兼顾着对同事的照顾。当多个急诊同时来临,当遇到危重病人抢救,我无论是已经到了下班时间,还是已经回到家中进入了梦乡,我都会留下来,或者跑回来和她一起应对。印象中的那个年,感觉就是在睡觉与上班之间来回的转换中度过的。
身体的劳累,加上心里的压力,那是我记忆中平生过的最累的一个年。值得庆幸的是,我那时有年轻作为资本。值得欣慰的是,同样年轻的我经过了那次不堪回首的七天夜班之后,感觉自己无论在心理承受能力方面还是业务方面都有了明显的提高。
年,都是相同的,不同的是医院各个科室过年时忙碌紧张的程度及心情的不同。
那些平时以收住慢性病、平诊手术为主的科室,到了过年的那几天就会出现难得的清闲。而我们这样平时以收治急诊病人为主的科室,到了过年时反而会更加忙碌。因为,一到过年,县级及乡镇级的医院就不愿再接收危重的、治疗起来比较复杂的急诊病人,处于尴尬地位的市一级医院,自然而然的就要担起这样的社会责任。
除了比平时突然增多的急诊,我们神经外科还有很多处于昏迷状态的病人,他们身上一般都带有各种各样的管道,每一个管道发生异常都有可能造成不懂医学家属的惊慌失措。家属怕在过年这样的重大节日期间,一旦回家,出现了他们能力范围之内不可控制的特殊状况,还要战战兢兢的返回医院。与其来回折腾,还不如在医院平平安安的度过这几天来的实在。
急诊病人的突然增多,再加上原有昏迷的病情不稳定的病人,到了年根,能继续留在医院的,基本都是精华。这些看似比平时数量没有明显增加的病人数量,却大大增加了医护人员在单位时间内的工作量,那些开颅术后的病人,至少需要一周才能基本稳定,至少需要半月才能度过脑水肿高峰期,这期间所经历的起起伏伏是任何非神经外科工作人员所不能体会的。
但是,不管忙与不忙,医院总要有人值班,病人总要有人守护,为了让年能够平安度过,为了下班后能够无忧的陪伴家人,过年值班的人员无论从心里还是其他方面,都要提前认真的做好准备。
1.要以平和的心态对待春节排班,有事及时跟领导或者同事沟通协调,对不合自己心意的班次,不要有抵触情绪。告诉自己,这是自己的工作,是用来养家糊口需要付出的代价。调整好心态,开心工作,快乐过年。
2.不管今天家人是怎样的安排,不管他们安排的是怎样有意义的活动,都不要让自己的心随之而去。只要自己上班,只要到了班上,就要迅速静下心来工作,马上进入工作的状态,不可三心二意,人在心不在,给差错事故创造发生的机会。
3.上夜班者白天一定要腾出时间休息,做好夜班时的准备工作,不能只顾走亲串友,亲人团聚,过度透支自己的体力,以至于夜晚上班时无精打采,从而严重影响护理工作的效率与质量。
4.与家属做好沟通,尽量不让医患矛盾发生:本应欢聚一堂的时刻,却要经历家人住院的不幸,春节期间突然生病住院的患者及家属,都或多或少的怀有一股无名火,却又无处发泄。这时候,医护人员一句不合时宜的话,都有可能成为他们爆发的导火索,那对命运不公的抱怨就会迅速转嫁给医护人员,难听刺耳的话随之脱口而出,让医护人员听了心中顿感不悦。坏情绪既影响了接下来的工作,又会在无形中给过节的自己及家人心中添了堵。所以,过节期间我们要与病人及家属做好沟通,学会在关键时刻控制自己的情绪,不激化医患矛盾,或者不让事态升级。
5.面对比平时多的工作量,要有心理预期。
随着春节期间急诊增多,医护人员相应的在一定时间内的工作量就会增加,同样多的病人却要承受比平时多一倍甚至几倍的工作量,对本来就需要马不停蹄的才能完成工作的医护人员来说,也是一种挑战。面对即将到来的局面,我们一定要做好心理预期,不打无准备之仗。
春节,一年中最大、也是大家最在意的一个节日,它讲究的就是一个团圆。无论平时大家身处何方,但是到了这一天只要能够抽的开身的,都会飞回到父母身边,一家人围坐在一起,敞开心扉的享受一家团圆的天伦之乐。而在医院工作的我们,永远都是缺席最多的那一个。我们羡慕,但没有任何抱怨。因为往小里说,这是我们的工作,是自己用来养家糊口的本钱。往大里说,这是我们在这样的重要时刻应该担起的一份社会责任。这样想,心里那一点点的小疙瘩是不是就会瞬间消散?
过年值班,你准备好了吗?
愿大家都能过一个平安、祥和的春节!