现实生活中，人与人之间的沟通是另很多人头痛的难题。往往一件事，反复沟通确认几次后，自己以为对方已经理解了，但是一旦开始行动，就发展，对方仍是没有理解自己想说的内容，甚至已经忘记你说过什么了。遇上这种情况，真的很考验每个人的耐心，多数人都会忍不住。
这就是沟通。沟通不是一个精确复制，传递信息的过程，很难测量每次沟通准确传递了多少信息，因此需要多次重复，直到所沟通信息失效，甚至不在有用为止。沟通是一个重复，重复，再重复的过程，而且贯穿所要表达信息目标的始终。
显然，这不是一件容易的事。
怎么才能将与人的沟通做的更好呢？重复，重复，再重复当然是这样做，但是只是这样还不够有效。沟通就是人之间信息的传递，也是人类活动的一种，我们一定要运用我们做事的哲学观和方法论，来使之更加有效果，有效率。
