经久，女，河南人，2002年生人，准大一。
01
吴先生落网那天，正好灾情形势开始缓和。
群里的大家少有的松了口气，首次讨论起八卦来。
到半夜，一位物资组的组长说：“辛苦这么多天，感觉我们都是大侠。”
组里沉默了几秒，所有人都开始刷屏。
一群人齐刷刷地写：“大侠们辛苦了。”
大侠们辛苦了。
从7月17日暴雨开始，到如今尘埃落定，所有为了灾情努力奔波的大侠，都辛苦了。
02
我开始了解灾情，是21号清早。
那天早上我如常打开微博，看到之前王一博转发的人民日报的微博：“扩散给需要帮助的人，大家一定要注意安全。”
这时候，我才发现河南灾情已经严重到何种地步。
21号是星期三。
放假后，我去了一家培训机构做暑期辅导老师，教三年级小孩数学、阅读课，还带了初一孩子的语文课，每天都忙得脚不沾地。
那天，我连着上了六个小时的课，下午回到家，看到微博首页粉丝好友都在帮忙转发暴雨救援的相关内容，心里想着能帮一点是一点，我也开始帮忙扩散。
最开始没有团队，都是自发地去做。
转发评论，带上“河南暴雨互助”或者“河南暴雨救援”的tag，从原博中提炼最精准的信息——“姓名，联系方式，受灾地址，受灾情况，需要什么帮助，情况是否紧急”，整理后点击发送。
这么简单的事，身后系着一条条迫切的人命。
我从五点做到凌晨，上百条微博，一边帮忙扩散，一边咬牙切齿骂着渣浪（新浪微博）。
频繁的转发使我微博号的阅读量从四位数降低到了三位数，也因为操作频繁，再也不能转发。
21号晚九点，有人在微信联系我询问救灾渠道，于是我突发奇想，开始在微信朋友圈扩散救灾事宜。
我将失联人员、需要物资、急需救援等分成类，发到朋友圈，有需要的看到了就会跟我联系，这样持续了两天。
凌晨三点的时候，我实在撑不住，在微博写道：“对不起大家，我实在撑不住了，辛苦一直努力的各位。”
有人给我评论：“无需说对不起，你尽力了。”
03
22号的时候，我无意间点进一条招募线上志愿者的信息，于是找到了团队——“驰豫”。
“驰豫”是为了救灾临时组建起来的志愿者团队，短短几天时间，已经聚集了上千位来自天南海北的志愿者。
我不知道它一共有多少人，汇集了多少“大侠”，但就我所加入的救灾群都有十几个，每个群人数从几十到几百不等，都是自愿来帮忙的侠士。
其中，大部分都是二三十岁的年轻人。
他们顶着喜欢的明星头像、可爱的动漫头像，讨论着严肃的救灾事宜。
我们最忙碌的那几天，正是王一博跟随韩红爱心团队前往河南前线帮助救援的时候。
网上一直有很多不好的话语，说明星作秀，网红蹭灾情流量等等，其他人我不知道，但以一个亲身经历了救灾的线上志愿者的身份来说，他们的加入，确实给我们带来了很大的帮助。
那几天，群里有很多粉丝加入志愿者团队中，他们主动要求培训，分配任务，参加救援活动。
我们人手不够，任务一直周转不开，那些粉丝的帮助使很多连续工作十几个小时的志愿者得以休息。
04
我在22号开始跟着做任务，当时我是新手，找组长培训之后建群，领取自己的数列——那是一张巨大的表格。
所有需要帮助的灾民在网上发出求救信息后，信息录入组的志愿者会搜集求救信息，排成序号录入到表格中。
审核组的志愿者根据信息进行挨个排查，联系求助人，询问具体情况后修改表格，将信息进行上报。
求救信息一层层核实跟进的同时，信息也传给救援组与物资组的志愿者。
救援组与物资组会根据紧急情况进行搜救与发放物资。
很严密的工作链，也需要大量人力物力。
我刚加入志愿者团队的时候，组里的人跟我说，两小时轮班，一个人干满两小时后，将信息交接给下一组，就可以休息。
后来我才发现，起步两小时，真正上手之后就不是这样了。
我接手的第一个求救信息，是一个年纪跟我差不多大的小姑娘。
打通电话后，我问她现场情况，话刚说出口，电话那边就传来一哭声：“我们出不来了！”
这句话刚落音，电话就挂了。
再打过去，就是关机。
当时我刚把电脑打开，瞬间就慌了神，吓得哭出来。
我忍着手抖，把信息录入后报上去，摸着心口半天回不了神。
那时候我真正感受到，救援不是在开玩笑。
我们手下的每一个表格，都是一条条沉甸甸的人命。
这条信息被标红，紧急上报。
后来我几次跟进，电话依旧不通。
直到当晚交班，我依旧没能联系上那个女孩。
不知她现在情况如何，希望一切平安。
我是河南人，河南的方言基本都能听懂，但对一些外地的志愿者而言，就算打电话说了半天，也很难理解对方的口音。
谨慎起见，我将每一个通话都录了音，方便日后查证。
05
从进行救援工作开始到结束，我负责的一直是新乡部分的表格。
前期上百条短信发出去，得到的回复其实不多，打通电话的也不多，更别提通过微博私信联系的了。
每得到一条回复，往往都代表着好的情况——手机有电有信号，人员安全，保持清醒，暂无生命危险。
每一条报平安的信息都足以振奋人心。
很多信息不能及时回复，往往都是第二天甚至几天之后才得到消息，这时候要再去找目前负责这条信息跟进的志愿者，让她再进行录入。
给我印象特别深的，是一个姓王的教授，是我23号接手的一条信息，编号是1526。
他困在绿茵河畔。
我没去过这个地方，不知道具体是哪里，表格上留的电话打不通，被困人员联系不到，我就跑去微博发帖找人。
当晚，王教授的女儿跟学生先后联系上我，询问现场的情况。
信息上报后匆忙联系现场的救援队，长达两个小时的搜救……
23号晚九点十四分，王教授的女儿联系我，人已经找到，一切平安。
心中一块大石落地。
将编号1526的信息条改成绿色，我心里感到一种踏实。
沉甸甸的，放在心里，是所有报平安的消息跟一条条变绿的表格条带给我的，独一无二的踏实感。
那天晚上，我妈问我，我做这些有什么用。
我把表格翻出来给她看，把信息一条条点出来：“这就是意义。”
线上的志愿者没办法亲眼看到救援场景，只能通过冰冷的文字看到每一条变绿的表格条，但是我们从心底里知道，每一条显眼的绿色下面，都是一条条鲜活的生命。
它象征着我们所做的一切努力，都有意义。
这种意义带给我们的满足感，是一切物质上的满足都不能相比的。
前几天，我看到央广网发的一条新闻，标题是“暴雨中的互联网救援”，点进去看，正是我们的“驰豫”救援团。
文中所写皆是亲历，一笔一划都在眼前。
在此，我想用一位志愿者的话来做结尾。
“参与更多的是核实组工作，后来的信息收集录入没能帮上太多，惭愧。‘能帮一个是一个’。
“希望每一位在灾难中活下来的人以后的路能顺利些，也为不幸遇难的人感到遗憾和难过，风雨过后，会有新的阳光照进来，不要放弃任何生的希望。”
注：本文配图均由作者提供。
今日小知识：
灾难来临时，我们都会变成一个整体。
人之所以生生不息，就是因为人类的本能，会永远帮助需要帮助的人。
这是伍识的第 182 个故事
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