Part1 需求的定义
1.什么是需求
需求是为了满足某类用户的某种欲望或解决某些问题时所产生的现象。
2.刚需，痛点和痒点
痛点对应的就是解决核心的问题，而痒点就是满足欲望。痛点是刚需，痒点则是消费升级的副产品。
3.需求的分类
内部需求：用户（解决或满足用户在某些场景下为了达到某些目的所产生的需求）、运营（满足公司内部运营对某类事件或活动所产生的推广等性质的需求）、技术（需关注并理解该需求，版本迭代中投入一定的人力支持，如代码重构、扩容、安全）、数据（数据一旦忘记埋是不可逆的，上报的时机要细想。如基础数据、用户数据、点击埋点、路径漏斗，数据指导产品，需做到问道任意的数据 ，均可以流畅的回答）
外部需求：客户/合作（战略需求往往代表这市场的前沿，具有一定的前瞻性与风险）、市场
Part2 需求的来源
1.需求的来源
用户访谈、用户反馈（归档，及时反馈的重要性）、竞品分析（选择相当的竞品，功能颗粒度足够细，长期维护（带版本），发掘竞品路线，学会标注重点）、数据分析（通过基础的数据分析辅佐你想要的优化的方向，是做需求的核心目的之一）、头脑风暴（沙龙，定一个主题提前准备）、市场调研（定性（面对面访谈，可用性测试），定量（问卷调查，PUSH，有偿）。定性走开放性问题，定量走简单可选择的问题；观察>引导，深挖但不被误导）
2.总结
长期做的&阶段做的；提升数据敏感度&用户敏感度：培养市场/行业敏感度。
Part3 需求的提炼
1.需求的结构
建议能将运动中（运动APP）拍到的场景闯到运动的轨迹中去，便于查询，存档。
人物（用户属性，运动属性，一个爱运动的女性） 任务（上传照片到轨迹） 场景（运动结束后） 目标（查询，存档？）
习惯性的针对每个需求都拆分成为4个结构，并对其进行比对分析
人物（使用者&决策者，人群：宽&窄，用户属性） 任务（多样性，复杂程度） 场景（用户使用场景&产品提供场景） 目标（用户的目标&我们的目标）
2.需求的提炼
需求四要素提炼（用户反馈、老板命令、竞品做啦、市场很火）——>需求1到N——>实现路径/真伪辨别——>产品需求1到N（加入优先级和研发工作量）——>Feature List（需求列表）
Part4 作业
课后作业
项目作业
