有同事带来了一个“甜蜜的负担”:公司提供了Mentor和Coach,他该如何利用。真是幸运的人啊——在企业中谈发展,大家都耳熟能详70/20/10的原则,而真正在10%的education以外享受再到20% exposure的人已经是少数了,而20%中的1:1的Mentor和Coach都向他走来时,他被幸福砸晕了。
其实对于大多数人来说,这两个角色听起来有些距离,但是如果碰上好的老板,多多少少在与老板的互动中都能体会到。简而言之,当你需要从别人那里寻求经验和方向时,Mentor将会帮你减少试错成本,用更成熟的方式达到目标;而当你需要发挥自身潜能突破向前时,Coach将帮你探寻自身的盲点和资源,让你更清晰而自信地向自己的目标前行。如果你能同时拥有一个Mentor和一个Coach,相信我,公司一定期望你能够飞速地成长。
在正式的情况下,而且大部分企业为你提供的也是这种正式的情况,mentoring和coaching session,一般是1小时的对话,它们都围绕着你想要达成的目标和主题进行,内容也是保密在你和mentor/Coach之间。通常进入这样的项目,在一开始你就会和自己的直线经理,HR以及Mentor/Coach达成阶段性的目标,在这之后的每次mentoring/coaching session都在朝这个目标推进。一般来说,你有一年的时间来完成这个项目,也就是会接收6-12次mentoring/coaching session。
让我们来看看,利用好这两个资源,mentoring和coaching分别适合什么样的需求和话题。通常来说,你的mentor是在资历或某个特殊领域你高出起码一到两个等级的重量级人物,他们为你提供的更多价值在于他们经验的总结,思考的方式,阅历的沉淀,发展的心得,失败的教训,所处位置决定的更高的视野。所以当与mentor进行沟通时,你可以选择职业发展的考虑,目前面临的工作上的困惑,不成熟的想法等等。请注意具体的工作困难应该需求直线经理的指导,mentor不为你的绩效负责,所以他们只会分享他们的经验,视角和思考方式。准备一些与职业发展,工作挑战和管理/领导力的困惑来和mentor交流,你会发现对方是一个宝库。
另一方面,coach不一定比你的资历更深,但是他们提供的是对你全然的支持、客观的反馈和不断推动的力量。广泛而言你可以和你的coach谈论任何事情,但在公司资助的情境下更多时候,你会主要集中提升领导力,某些特定的能力,以及职业的发展。在与Coach的沟通中,一切都是围绕着你的目标进行,驱动和阻碍你的是什么,你的思考从时间空间角色各维度还有哪些可能性,有哪些资源是你可以调动的,有哪些盲点是你可以突破的,为了持续提升有你需要哪些资源等等。准备一些职业发展、领导力发展、能力发展的困惑和突破目标来和Coach交流,你会发现自己就是一个宝库。
这两个宝库被打开将会释放巨大的能量,如何最大化mentoring和coaching而不是简单的叠加呢?我们的目标是1+1>2——有计划地搭配应用这两个资源,在一年的时间里实现加速度的成长。建议在最开始align好项目目标后,如果有测评的报告,会是一个很好的起点,选定你需要发展的1-2个目标,首先与你的Coach进行第一轮的约谈,在这一次约谈中坦诚分享你的长期和短期目标,报告给你的反思,尽量走深,探寻自己未知的潜力和动力,坚定前行的目标和承诺。接着要抱着不怕被拒绝的心态尽快和mentor约上,毕竟大佬们事务繁忙,reschedule也是很正常的,不要一被拒绝就退缩,实在不行就找HR姐姐帮忙约。第一次的约谈尽量轻松,了解彼此的背景和风格,探索你们约谈的频率和方式,不要一下太急迫,给对方造成心理上的负担,第一次的任务是建立chemistry。在之后的约谈中,每次coaching后会发现新的资源和行动方案,而mentor就是其中很好的资源之一,可以利用mentoring为你coaching得出的行动方案做更扎实的实践,而实践后的成功和挫折可以与mentor讨教方法和思路,也可以与coach更深入探讨自己的惯性和未知领域。
简而言之,以目标为导向,从发掘自身潜能开始,利用好mentor更成熟的经验与视角,不断通过实践反思,并与coach一起探索深层的原因和未考虑过的资源,半年到一年你会遇见更好的自己。