每天三分钟学一个新知识,
这里是【每日一课】,
你好,我是树文。
前面的内容中,我们了解到了在团队管理当中,与下属建立有效的“心理契约”,可以让下属自动自发地完成工作。
那么要通过什么方式方法才能做到与下属建立有效的“心理契约”呢?
第一招:了解下属想要什么!
我们先来说了解下属想要什么。
你可以先问问自己:你真的知道你的下属,想要什么吗?
最基本的,你对你的下属的基本情况了解有多少?他结婚了吗?有小孩吗?买房了吗?工作多久了?这一类的信息,你通过和他日常吃饭聊天,就可以获得。
不要小看这些信息。不同的下属,在不同的阶段,看重的东西是不一样的,你要对症下药。
比如,一个家境比较优越的员工,也许对个人成就会更在意;另一个拖家带口的下属,可能希望更多的现金收入。追求稳定的员工,他想要更多的假期时间陪家人,能不能升职加薪对他可能不那么重要。
年轻的员工,尤其会重视个人成长和未来发展。千万不要以为,下属把工作完成好了,就万事大吉。
聪明的员工会知道,自己不仅仅要胜任当前的工作,还要不断提升能力。
希望快速晋升的员工,你不给他更多的机会和挑战,他就会觉得干的没意思。
更具体一点,你的下属对自己职业规划有哪些打算?目前的工作符不符合他的职业发展目标?他是不是希望转行业,还是希望换岗位?你怎么帮他把目标和现在的工作结合起来?
除了收入和发展,员工还有情感上的需求。他们希望工作有成就感,发挥自己的优势。他们需要归属感,需要自己的价值观在这个团队中得到肯定和支持,等等。
你的下属对现状满意吗?知道痛点,也能更好地帮你有的放矢。
当然,下属的这些需求和目标,不会一开始就全部告诉你,甚至很多时候,下属自己也没想清楚。作为上级,你需要利用好每次和下属沟通的机会去了解,利用和他一起工作的机会去观察。
聪明的上级,不会去评判哪种需求是对的,哪种需求就是错的;或者抱怨下属怎么这么多需求。相反,你要利用好这些需求,驱动下属完成公司的要求。
除了了解下属需要什么,你也要让下属看到公司能给他什么。
很多上级会认为,手上只有工资和晋升这两张牌。
其实,上级能打的牌是非常多的,比如,提供成长的机会,不管是培训、交流,还是更有吸引力的项目,你比下属更清楚公司的资源,你需要让下属知道他有机会得到什么。
同时,你要学会去“营销”这些资源和机会。
比如,往往其实只有最优秀的员工,才有资格参与公司的招聘。这对于锻炼下属识人看人的领导力,非常有帮助。
如果你不去主动说明这件事的价值,下属甚至会认为这类工作,是种额外的负担。
换句话说, 你对下属好,你要让他知道。
以上就是今天的全部内容,恭喜你又学会了一个带团队的小技巧。
我是树文,我们明天见。