在居民拒交管理费的情况下,物业管理公司是否就有权利断电断水呢?这个问题已经不是新问题,但是每年都会引起很多小区业主的关注和投诉。甚至,现在有些地方的物业依然频频用停水、停电作为“杀手锏”逼迫业主做一些事情,尤其是在催缴物业费方面。
催款不成就断电断水 物业公司此举合不合法?
根据我国《物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,按时缴纳物业费是业主应尽的义务,不交物业费不仅仅是侵害物业公司的利益,也是侵害已交物业费业主的利益。业主未按时交纳物业服务费,是违反物业服务合同的约定,对违约的业主,物业可以督促交费,或者通过法律途径加以解决。
但电、水、暖使用,是与供电、供水、供气部门达成供应合同关系。物业费是物业公司提供服务,按照物业服务合同约定,向业主或使用人收取的费用。二者完全是两码事,法律并没有赋予物业公司断水断电的权利。
物业公司不能因为业主拖欠物业费,就采用停水停电的措施。这种方式侵犯了住户的权益,属违规行为。如果停水停电给业主造成业主损失,业主可以根据《侵权责任法》向物业公司主张侵权责任。
根据《物业管理条例》第45条的规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。”即业主使用的水电的合同主体为自来水公司和供电公司,涉及不同的合同当事人,业主如已向供水、供电公司缴纳了相应的费用,物业公司则无权擅自中断对业主供水、供电。
如果,业主发现物业公司因为业主没有缴纳物业费的原因停电、停水,在掌握确切证据的前提下,可以向物业监管部门举报,业主也可向法院起诉,要求物业公司赔偿。
建议:
小区物业服务纠纷发生时,双方均应保持理性。由于采取过激行为导致对方损失的,需承担相应的赔偿责任。如业主没交物管费,小区物业只能采取正当途径索要,而不能采取断水断电的方式来逼迫业主交费,这样做是不合法的。