再过几天就是6.18年中大促的日子，各路商家早已开始摩拳擦掌，准备抓住时机大干一场，收割一波激情购物的剁手党。相信很多小伙伴已经收到了不同金额的打折券、满减券和购物红包，只等着到时候去买买买。
今天，我就借用《思考，快与慢》这本书，来扒一扒商家的促销套路，让大家明白，商家是如何利用我们思考、判断和决策时的漏洞，引诱我们把有限的银子花在不需要、甚至不划算的商品上的。
扒皮之前，先简单介绍一下书中的主要内容。
这本书是行为经济学领域的经典著作，作者丹尼尔·卡尼曼也因相关研究，成了荣获诺贝尔经济学奖的心理学家。
书中分析了人类大脑在判断和决策时的两套虚拟系统，即系统1和系统2的运作原理。简而言之，系统1就像个全天候不停歇的工作狂，在人清醒的时候，不断监测着周围的环境变化，在快速而无意识的运行中，生成印象、直觉、意向等信息。
而系统2则不同，它虽身怀多种技能，如：复杂计算功能、比较功能、规划功能等，但却经常处于消极怠工状态。因为启动它既费神费力，又枯燥无趣，实在不符合人类懒惰的天性，因此，我们的大部分判断和决策都是由系统1说了算。只有当系统1的运行遇到阻碍时，才会寻求系统2的支持。
可惜，系统1这个“劳模”有明显的局限性：它存在成见，易犯系统性错误；它会将难题简化处理；它对逻辑学和统计学问题一无所知；更麻烦的是，它无法被关闭，常导致认知错觉，如果没被系统2发现，就会出现判断错误。
如果我们平时过于相信自己的直觉（快思考的系统1），而不喜欢费力思考（慢思考的系统2），就可能陷入系统1带来的偏见之中，从而做出错误的判断和决策。
下面就以商家促销为例，盘点一下我们在判断与决策时常见的问题。其中，大部分都是系统1的偏见带来的。
一、锚定效应
是指人们在对某个未知量的特殊价值进行评估之前，总会事先对这个量进行思考。通常，这个估测的结果和人们思考的结果很相近，就好比沉入海底的锚一样。
商家最喜欢利用锚定效应，为我们设定心锚，从而诱导我们去购买他们的商品。
常用手法，如：
打折——把商品原价或建议销售价标在现价旁边，提示现价是原价的8折或7折，让人在购买前，自觉将该商品的原价作为锚点，认为现价很划算，从而产生购买欲望。
组合优惠——商品AB的组合套装价格＜A+B的价格。此时，A+B的价格是锚点，而AB的组合价格低于锚点，即使你只需要A，但为了获得优惠，也可能顺便去买不怎么需要的B。
二、框架效应
是指同一个信息的不同表达方式，会激发不同的情感反应，从而会影响判断和决策。这也是系统1常见的偏见。
最著名的案例莫过于医生的术前谈话。如果医生对患者说，手术后有10%的死亡率，那么，病人就会很恐惧，甚至犹豫是否要做手术。而如果医生告诉患者，手术后有90%的治愈率，那么病人就会忽略剩下10%的风险，在手术同意书上签字。其实，这两种说法的意思并没有本质不同，只是人们天生厌恶损失，会不自觉地规避损失。
有鉴于此，商家在促销时，要么只强调优惠；要么一边强调优惠，一边突出错过机会带来的损失，让消费者觉得如果不及时下单就捡不到便宜，从而增加了剁手机会。
常见手法，如：
优惠券、满减券——满199减20，满399减50……同时，限定使用期限。
限时、限量促销——某件降价商品只有200件，卖完就涨价；店铺今天全场打折，明天恢复原价；等等。
商品预售——这是最近几年流行的新玩法，先给点“定金翻倍”之类的小优惠，让人用少量的钱下单。等到付尾款的时候，如果不想购买，就会损失定金。根据人们损失厌恶的心理特性，大部分人最后都会乖乖地付款结账。
三、心理账户
是指消费者在决策时会根据不同的决策任务形成相应的心理账户。卡尼曼认为，心理账户是人们在心理上对结果（尤其是经济结果）的分类记账、编码、估价和预算等过程。
比如：有人愿意花2000块买条裙子，却舍不得吃20块以上的快餐；有人愿意花20000块让孩子参加夏令营，却舍不得花8000块让自己去旅游一趟。
每个人看重的东西不同，导致花钱的行为也千差万别。通常，为自己心爱的人花钱比为自己花钱更容易；辛苦赚来的钱要比意外得到的钱更令人珍惜。
如果有些钱被划入了“意外所得账户”，那就很容易促进我们的消费行为。就像商家发放的优惠券和红包，还有免费抽奖的奖品，都属于意外之财。而要想真正得到这些实惠，就必须买买买。
在《思考，快与慢》中，还有很多内容可以解释商家的促销行为。比如：利用消费者不愿意改变现状的心理，打出“七天无理由退换”、“无效退款”等招牌，让消费者先放心购买，等到手后，就算有些不满，也只有少数人会申请退货、退款。还有些商家利用消费者对比例的忽略，将价格高的商品分摊到每一天，让人在心理上感觉很便宜，很合算。
正所谓：商家套路深，剁手要小心。要想把钱花在真正需要的、喜欢的东西上，就不能太依赖勤劳的系统1，而要奋力激活懒惰的系统2，让它帮我们躲开判断、决策中的各种大坑，从而做个理性的消费者。
